上一篇我們說到了商家如何提高銷售的技巧 ,在末尾處我們提到了營銷工具的設定和金牌銷售的重要性 ,現在我們就來具體的討論一下吧!
一、營銷工具的設定
許多商家也知道,在服務平臺中經常會出現一些營銷工具或者主題活動為了更好的吸引顧客 ,所以說商家只要學好了這種營銷工具,就能夠幫助店鋪提高更高的銷售量 。平臺所提供的營銷工具多種多樣,但是基本上都是相似的 。如買多少送多少 ,買多少減多少 等。
1、優惠
優惠包括了付費、減錢、折扣三種類型 ,對于商家來說 ,減錢和折扣是比較不錯的選擇。顧客的心理狀態是看見了減,折扣等關鍵字就會被吸引住 ,這樣店鋪的客單量就會增加 。
2、優惠券政
優惠券對商家和消費者來說都不陌生 ,也是目前最常用的一種工具 ,如果商家想要提高銷售額,如何使用好優惠券也是有訣竅的,商家一般將優惠券設定到客單量的1.2~1.5倍 ,能夠讓消費者輕輕松松就達到優惠券的門檻。
3、短信營銷
短信營銷無非就是花錢辦大事的專用工具 ,據調查發現 ,短信營銷再加上返現等政策的一起應用 ,會大大提高產品的專用換率和復購率。
4、拼團返現
拼多多平臺最吸引人的就是拼團之后價格會更加便宜 ,這種政策的實施會給消費者一種誤覺 ,消費者覺得有兩個或者多人以上拼團成功,相當于分攤價錢 ,在許多營銷工具中,拼團返現搭配各種各樣的營銷工具 ,便是強強聯手 。這是因為拼團返現對于店鋪里面的所有產品免受到單個產品的限制 。
二、金牌銷售
金牌銷售相當于在線客服服務 ,客服服務對于商家來說是最為關鍵的因素 ,如果商家想要牢牢的抓住消費者,那么在線客服就顯得非常重要了 ,根據市場調查顯示 ,如果店鋪詢單轉化率高,就會出現一定額度的銷售額量 ,這是因為消費者在與客服詢問的過程當中 ,自己心中早有意向的商品,如果客服能夠說動消費者擁有購買的欲望 ,那么成交額自然就出來了 。
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