大家好,今天來給大家分享新手操作店鋪,應該注意些什么,看準了,你務必收藏起來哈。
1、主圖
當一個新品上架后,我們必須要明白主圖給我們帶來的好處。一個好的主圖不管是排名高低、場景展現、搜索推廣,都會帶來不少的點擊率好處,點擊率代表著流量。如果連主圖視覺都未能做好,怎么來的點擊呢?
這里的主圖優化,建議大家可以搜索一下自己的寶貝,看看是在第幾頁。如果你是在第10頁,那我們一樣可以通過前3個商品和后面3個商品的主圖進行優化,做出與眾不同的主圖:
我們不需要和第一頁或其他競爭對手競爭,我們只需要看前后幾個競爭對手就可以了。大家也要記得不同層級的對手會有著不同的思路操作的。
2、詳情頁
詳情頁,是針對轉化率的核心之一,必須做出功能齊全、商品完整介紹、拍攝角度的差異化。因為現在詳情頁我們可以在拼多多看到,很多都是雷同的,重點轉化率在于文案上了。比如美的:一晚一度電 、 格力:掌握核心科技、這就是文案了。因為美工在設計上已經融合了視覺進去了,這個時候我們就需要結合文案去增強消費者對我們的更深印象了:
文案與視覺的結合,當然這只是一個案例,更多的是需要根據自己的商品和類目去定不同的營銷文案,促進轉化率!
3、促銷方案
促銷方案是影響店鋪收藏、加購、轉化,還有激發未成交客戶的一些因素,對于促銷方案我們可以發送優惠券形式,比如是店慶營銷、等方面去結合優惠券營銷。
比如商品是29.9元的,發送5元優惠券,促銷方案是:店慶活動,回饋新老客戶,領券即可減5元。
那么這個促銷方案的好處就是:提高轉化,同時后期促銷5元優惠券的時候,商品依然是29.9元的原價,這樣就不需要去調整商品的價格了。調整商品的價格是非常容易降權,降低搜索和流量的,所以這里也要提醒大家,不要輕易的改動商品價格。
4、場景展現推廣
推廣是每個人都想去做,但是很多人都怕虧本,對于場景展現推廣就更加覺得是“無底洞”,但真的是這樣的嗎?答案:當然不是。
很多人都說:場景展現出去,點擊率很多但是沒轉化。 這個問題是很多賣家都會有的,重點如何解決呢?
先分析場景展現,場景展現是通過展現到別人的寶貝里面去進行展現推廣的,那么消費者肯定是有意向購買競店產品,才會選擇點擊瀏覽的,當消費者通過場景看到你的時候,點擊了代表著有興趣,但轉化上就要多加探討了:
1)你的商品客單價:這個最實在的問題,如果場景推廣展現的商品比競店貴,而且款式非常雷同,那你的轉化率根本提不高,這是一個轉化率上的問題了。
2)你的商品是否具有款式差異化優勢:如果你的商品比別人貴,但你的商品款式上具有一定的優勢,比如同款很少、產品質量硬、銷量高、評價好,當然這類型的消費者原本就需求這類型的商品,通過場景進入你的店鋪發現你的商品會更好,就轉化你的商品了。
總結:場景展現推廣,不是每個店鋪商品都適合,做場景展現推廣的時候,記得比如要看看自己商品的優勢、同款多不多、客單價是否具備優勢、商品差異化是否做好了,結合這幾點,再去開場景,能省下很多不必要的花費。
5、客服響應速度
客服回應的速度,決定了店鋪的權重,這一點都沒錯,相信大家做客服做店鋪的都知道,回復5分鐘咨詢率低于70%,活動報名基本不通過。活動報名不通過大部分都是因為店鋪綜合因素的問題,比如權重、評分、好評、基礎銷量都影響,如果低于70%5分鐘詢盤回復率,活動上不去,就證明權重降低,展現也降低,所以這塊必須很好的注重。對于客服的語術、培訓、響應速度。
6、選品
選品決定了你的爆款,選品更加決定了你做店鋪的難度。也有人在社區里問:我店鋪開了,不知道哪里找貨源;我要在哪里找貨源比較好。。。。
這些問題,說實在的,沒有優勢的產品現在做電商,不是說一定不成功,而成功的幾率會大大減少很多,為什么呢?
1)沒有優勢產品,客單價不好把控;
2)沒有優勢產品,你的質量保證不了;
3)沒有優勢產品,你的貨源售后保證不了;
4)沒有優勢產品,你的店鋪發展保障不了;
等等等等,原因都會存在的,那么不是廠家就沒有機會了嗎?當然不是,可以通過自己周邊的商品廠家去尋找商品做。比如你在廣州,可以做女裝。你在東莞,可以做兒童演出服。你在湖南,可以做當地生鮮水果。。。記得一句話:在周邊尋找合適的貨源,能夠把控款式、售后,你的成功幾率才能大大提升。
7、上新
寶貝上新,是對店鋪的一個激活,動銷率也會更好。特別是做季節性產品的, 比如是女裝,現在旺季是夏天,就要上秋款預熱了。秋款旺季的時候,就要上冬款預熱了,因為提前的預熱也是決定旺季時候銷量的大小。對于產品上新,好處是激活店鋪權重,還有一個好處就是能夠測試新款產品,爆款始終會有衰退的一天,你要上新品不停的測試新品爆款潛力,就算爆款衰退了,你也有其他商品替代,這樣才能夠良性循環。
8、老客戶營銷
對于老客戶營銷,可以從店鋪新品上做出很好的新品,引導老客戶繼續下單。比如短信群發等方式,通知老客戶有新品上架,下單優惠。
還有就是對于搜索上老客戶會有一定的優先展現的,購買過的商品,是會優先展現在搜索這個類目下的買家前面:
老客戶營銷帶來店鋪的權重和價值也是非常高的,不能忽略老客戶營銷這一部分哦。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于知名拼多多代運營公司、拼多多官方代運營等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。