操作店鋪的五個核心點,新店打造爆款的過程這個5點要必備。
1選品及人群定位
(1)選品5連問:是否是新品?是否有潛力?有賣相?有市場?顧客是否有購買欲?
在選擇額頭貼這一款產品的時候,我們首先考慮的因素是,額頭貼屬于創新型新品,妥妥的新品,我們在拼多多app端搜索同款商品,其實不是很多,說明是個藍海市場。
(2)利用DMP工具定位精準買家人群
商家后臺使用DMP工具可以看到店鋪人群包的推廣數據分析,如消費者標簽分析、消費者行為分析、人群定向的投放建議,從數據中得知額頭貼的受眾人群中女士居多,受眾年齡傾向于35-50歲,河北省、廣東省、遼寧省這三個省份購買的人居多。
2商品定價
首先考慮產品的質量、款式、風格、以及人群的消費水平,其次考慮商品自身的成本,額頭貼的成本價很高,如果最低價毛利率會很低,所以我們的產品定位是中高客單。
3優化商品內功
(1)標題:我們會按照產出產品詞、挖掘關鍵詞、篩選關鍵詞、查詢關鍵詞等步驟進行排列組合。
(2)主圖:主圖是影響產品點擊的核心要素,有點擊才能有訪客,有訪客才能有成交。主圖以行業化差異為主,我們會用高點擊率的創意圖來做主圖,這樣整個點擊率就高了,重在體現產品的賣點,產品的細節,功效,優惠力度,額頭貼的主圖體現了買2送1,買2盒下單立減20元的利益點。
(3)詳情頁:商品的具體介紹,包括功能、細節、使用指南,在詳情頁第一張,我們擺放了一張買2送1的引導圖,讓顧客更明確我們的買贈信息和優惠力度,解決顧客的后顧之憂。4營銷策略
(1)用“買贈”提升客單價
我們的策略是買2送1,為什么會做這樣一個策略呢?
因為這樣既能在中高客單價中脫穎而出,又能讓顧客感受到真真正正的實惠,從而拉高轉化。
(2)用優惠券提升下單轉化
根據自己店鋪的情況,配置合適的優惠券,可以大幅提升訂單轉化率,快速累積店鋪粉絲。其他合理的優惠券設置,也能拉高店鋪產品客單價,如合并支付。
5顧客維護
(1)商品評分及評價
商品評分影響活動提報和轉化率,尤其是新品,處在積累期,更是不能掉以輕心!這三個問題一定要重視起來:
①避免因商品評分過低而出現資源位下架問題;
②避免差評出現在前端導致轉化率下降;
③及時對買家評價進行回復,如果出現差評需要回復原因以及處理方法。
(2)售后服務和商家客服答疑
對于買家的咨詢,一定要重視,從這個問答中可以清楚了解顧客的疑問,好的解答可以讓顧客客觀清晰地了解商品,提升買家購買欲。
三步走:把控新品運營節奏!
前期重點——資源獲取
前期我們的重點在推廣方面,我們會通過多多搜索開始培養,累計一些基礎銷量及評價,在評價方面我們是通過提報免費活動來獲取的,這種形式一方面是為了回饋新顧客,另一方面是為了積累店鋪粉絲,使顧客分享優質的使用體驗。并在期間不斷去檢查主圖詳情等細節怎么去優化,怎么去提升曝光,怎么提升點擊率,觀察花費和成交量,提升轉化率和投產比。
注意喔:多多搜索需要去穩定人群,前期效果差是正常的。
中期重點-資源配合
投放節奏的把控,需要在穩定的情況下對多多搜索進行提價,根據自身利潤情況來。
1.各個活動資源位的獲取,愛逛街,領券中心,秒殺等等。并且需要在每一場活動之后做一次分析,例如整體轉化率,流量情況等等。
2.需要著手開始增加預算,根據自身產品的ROI增加投入,期間我們可以設定一個比較低的值,如果到達這個值之后就開始增加投入,快速刺激流量增加。
3.中期我們主要使用智能推廣,累計付費推廣的權重,智能推廣里挑選出曝光量、點擊量、點擊率高的時段加大花費,明確roi,找到合適的出價,一般比市場平均出價高一點點才能搶到更多點曝光和點擊。
后期重點——單品爆發的關鍵點
提升自然流量的方法:以循序漸進的方式提升GMV,付費推廣穩定地增長,系統才能識別出產品和店鋪的優劣,從而判斷是否可以給予店鋪和產品更多的流量。
當初的自己,帶著一個0銷店鋪和新品,就這么摸爬滾打了大半年。酸甜苦辣自己嘗過,成就感自己也體會過,以上分享也許不太成熟,只是自己現有的感想,希望自己今后能把多多的店鋪經營得更好!
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多店鋪托管、拼多多代運營公司哪個靠譜等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。