今天講一下初學者做電商如何入門?我可以負責任地告訴你,所有的運營大神都是通過這樣的過程進行了解,入門的,所以接下來的內容,請記得收藏,相信對你以后的電商之路有很大的幫助。
首先你要想入門,必須要開一個自己的店鋪,因為電商的操作性很強,必須親自操作了,才能真正掌握,申請開店,上傳資料,那都是傻瓜式的操作,很簡單,店鋪申請完之后,先不要考慮如何去推廣,如何去引流?如何去做曝光?而是要將電商后臺所有的板塊兒都摸索一遍,因為無論是天貓、淘寶還是拼多多的后臺,都有很多的一些規則,包括它的使用說明都有非常詳細的介紹,比如說淘寶,淘寶的標題,淘寶的主圖總共五張,那么第一張放什么,第二張放什么以及最后一張放白底圖,它的目的是什么呢?以及淘寶的自然流量的搜索都有很詳細的說明,所以有時候你聽到一個培訓機構或者聽一個人講課,哎,發現這個東西原來是這么使用的,好牛逼,好神奇,其實不是這樣,后臺的所有的一些邏輯,后臺所有的一些算法都是有明確說明的,你不知道,只是因為你懶,你不想去了解,僅此而已,所以說,只要你用心去做的話,不用多,15到20天的時間,你是能夠完全掌握后臺的一些基礎操作的。
電商運營必須要做到的基本功:
1.要熟悉電商平臺的環境和規則:不管是哪個電商平臺,淘寶、天貓、京東、拼多多………都有其基本的規則規范,還有一些不能觸碰的底線,不管你學了再多的運營技巧、運營策略,我們也必須熟悉平臺規則,不然你遲早會被game over了。而且平臺規則是隨時有可能改變的,運營也要隨機應變,及時調整店鋪規劃,避免不必要的風險,又或者懂得抓住一個新規則出現帶來的機遇,讓店鋪更上一層樓。
2.要熟悉各種引流推廣渠道:流量是店鋪運營的重中之重,運營必須熟悉各種引流推廣渠道,知道店鋪/產品適合什么樣的推廣渠道,哪種推廣渠道能帶來健康的、更有價值的流量。同時還要注意這種推廣渠道的“性價比”,畢竟你是在花老板的錢。我們只有對各種推廣渠道的特性和展現原理了解地越清楚,我們才能更好地做出店鋪推廣方案/計劃,做好“戰略布局”,把控好“舵盤”,我們的店鋪/產品才能更快發展起來。當然熟悉只是避免方向上的錯誤,少踩幾個坑,更重要的還是各個推廣渠道的操作技巧,是需要我們在前期、目前、后期不斷了解、掌握、優化的。
3.要充分熟悉產品如果你連自己運營的產品都不熟悉,又談什么運營呢,這就跟舵手不熟悉舵盤和航海方向一樣的道理。要根據各類產品的特性、功能、優勢等等做出相應的規劃、包裝,要根據產品投入市場后的數據做出調整……如果你自己都對產品不熟悉,那意味著你一開始定下的發展方向就是錯的,這樣的話,不僅不會產生令人滿意/驚艷的運營效果,甚至可能會導致很多不必要的人力、物力、財力上的損失。
運營這個行業忌諱“紙上談兵”,也不是你開了個店賣出了幾單,你看了幾篇甚至上百篇所謂的“大神干貨文章”就能說你學會運營了。運營是沒有那么多條條框框的,不是非得走直線,也不是非得走曲線,越是經驗豐富的運營的操作手法,越是難以琢磨滴,越難被我等凡夫俗子所參透滴。
電商運營是一門高深的學問,我所知的不過是皮毛,我所寫的也是皮毛。
開店鋪第一心態要好,好的心態是店鋪好的開始!客服需要心態好,好的心理抗壓能力是更好地為客戶服務的基礎!第二時間要安排好,如果是零散時間就要提高工作的效率,如果整時間開店鋪更好了!第三每天把昨天的訂單處理好,剩下的時間都放在店鋪上面,從每個數據分析起來,看訪客,看客單價,看下單金額,關注每一天的數據!總之天道酬勤!相信自己!彩虹會出現的!雖然自己也是正在努力中,但是這些很重要!
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