如今的生意越來越難做,原本就競爭激烈的市場再多一些惡意低價銷售產品的賣家,市場的秩序簡直更變得混亂不堪。在淘寶中也不乏這樣的低價店鋪,低價競爭會帶來什么,在面對這樣的競爭對手時,我們怎樣才能打敗競爭對手?從應對策略開始分析。
一、先了解什么是低價競爭
低價競爭是指一些賣家將產品以低于廠家限價的價格甚至是低于成本的價格對產品進行售賣,從而使市場價格變得混亂,影響到品牌方的利益。
二、再了解低價競爭有什么弊端
1、淘寶低價競爭會使品牌的價格體系混亂,消費者容易被淘寶上的低價所吸引,從而影響終端代理的出貨。
2、低價可能會出現假貨的問題,品牌沒辦法及時把控的話就會使品牌口碑直線下滑,影響到品牌信譽。
三、最后了解如何應對淘寶低價競爭
1、品牌運營方要調整好心態,從長遠的角度來考慮問題,對于低價銷售產品的分銷商要果斷舍棄,拒絕提供貨源,從源頭上阻止低價競爭事件的發生。
2、通過側面投訴的方式對賣家進行打擊,一般有三種處理方法。
A.假貨投訴:通過購買產品,制作假貨鑒定報告投訴產品為假貨,平臺的處理周期一般為7-15個工作日,這樣一來對方低價售賣的產品鏈接會被全部下架,店鋪會被扣12分,并且屏蔽至少半個月。還有一種是通過信息層面進行產品的對比,以假貨名義進行投訴,平臺的處理周期為3-7天,店鋪也會被扣分。
B.知識產權投訴:收集對方使用品牌商標的圖片以及盜用官方圖片或者是文字的證據,投訴對方侵犯了品牌方的知識產權,平臺對此類投訴的處理周期為3-7天,店鋪涉及侵權的鏈接會被下架,也會因此被扣2分。除此之外,還可以提供資質證明和專利證書來投訴對方侵犯品牌方的專利權,淘寶對此類侵權的處罰還是很嚴厲的,投訴成立直接刪除鏈接,多次投訴成立直接封店。
C.未生產產品投訴:如果店鋪有公司官網或者是旗艦店沒有出現的產品,直接以未生產此產品為由進行投訴,投訴成功后店鋪會被扣分并下架鏈接,交易清零。
3、找專業的第三方維權公司來對淘寶等線上平臺進行監控,這樣一來可以實現對低價競爭店鋪的定期排查分析,將結果反饋到品牌方,解決好問題。
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