拼多多新手商家開店,難免會遇到大大小小的問題。雖然拼多多開店看起來簡單,只需注冊、交保證金之后就可以上架商品銷售了,但其實如果你沒做好這8個拼多多開店的關鍵點,那么之后也很難運營。
1、保證貨源的質量和價格優勢,是拼多多開店的第一個關鍵點。找貨源的話可以多咨詢一下身邊有做電商的朋友,看看他們是在哪找貨源的,對比一下,最后選擇質量和價格比較有優勢的廠家合作。
2、第二點就是做圖了,要知道主圖是決定著點擊量的。如果打算用廠家提供的圖片,你還需要一點ps技術,這樣才能讓圖片更有優勢。不過建議最好是自拍自做。
3、詳情頁最重要的就是事實求是,同時內容還要具體。例如衣服的尺碼大小、建議購買的碼數及材質都要具備,商品的賣點及細節展示圖更是必不可少的。
4、拼多多新店剛開始是沒有多少流量的,商品沒有銷量,排名也很靠后,這是就要好好利用QQ、微博、微信等途徑去推廣,讓親朋好友購買及幫忙轉發;在積累了基礎銷量和評價之后,就能夠開直通車進一步推廣引流了。
5、新店一定不能錯過拼多多的新品活動,現在只要審核通過后不違規就能在資源位10天,雖然是按千人千面展示的,流量沒之前多,但還是不能放過!等有一定的有效評價之后,就能夠報名其他活動了。
6、客服要做的就是及時回復買家的問題,同時還要精準,要是一問三不知,誰還會購買呢?客服回復率可是會影響活動的報名和商品的權重哦。
7、關于發貨問題也是各位新手商家需要注意的。雖然平臺的商家發貨承諾時間是48小時,但發貨越快越好,能夠降低買家投訴的可能性;還有在有物流攬件信息后再添加快遞單號能夠避免虛假發貨。
8、最后就是售后問題了。在處理售后問題時千萬不能罵買家,盡最大的努力去解決,避免不必要的損失;還有就是不能出現微信、QQ及好評返現之類的違規詞,是會被警告的!
其實在新手商家在拼多多開店,多用點時間去熟悉平臺的規則,多向他人請教、學習,這樣就能夠避免很多比較基礎的問題出現了。
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