拼多多是電商平臺的后期之秀,在短時間內通過拼單、拼團大量占領市場。很多商家也想通過拼多多平臺銷售自己的商品,新手開店各種懵,只能從頭學起,今天小編就詳細的為大家介紹拼多多開店流程步驟,新手如何在拼多多上開店?分享一點個人經驗,希望能和各位新手商家一起交流!
首先,第一步:注冊店鋪。
去官網上去注冊就可以,操作簡單。不過要注意一些細節,比如:店鋪名稱,不要先隨便取一個,等到后期再去改,要知道店鋪只要出單后,這個店鋪名就不能修改了,所以要想好名字在注冊。
第二步:熟悉拼多多商家后臺。
店鋪注冊好以后,要熟悉拼多多商家后臺。比如,店鋪數據:在哪里看快遞的模板,如何設置,自動回復是在哪里?這些都是要知道的,也要設置好。
注意做無貨源,最好把偏遠地區給篩選掉,以免上架不發貨。還有退換貨的地址,也必須去填寫,如果不設置的話,后期就發不了貨。可以先設置備注成臨時地址,或者是不存在、發不了貨的地址。
第三步:確定類目選品。
店鋪,七分是靠選品,三分是靠運營。所以,在選品方面是需要多多下功夫的。新手建議不要去服飾和箱包之類的,因為它們的競爭非常大。可以適當的去做一些小類目。貨源可以在某寶、1688、拼多多這些找。
第四步:上架商品。
選好后,就開始上架,可以適當的去借助一些軟件,只要記住選官方就OK
第五步:優化。主要分為兩個方面。
第一是整體店鋪的一個優化,做無貨源店鋪,上架到一定數量的時候,就需要去進行優化了,一些沒有流量和銷量的商品就需要下架。整個店鋪的商品數量,盡量控制在10款左右。
第二,做好以后,再開始去優化單個的商品,可以挑出表現不錯的商品,把標題,主圖,詳情頁整體優化一遍。
第六步:做評價和改銷量。
優化完商品以后,前期做50到60個左右高質量的評價可以了。注意有一些評價可能會過濾掉,這是比較常見的。
第七步:精細化運營。
一家店鋪上一些精選同類目商品,不要上架特別多,效果會比雜類的好。
第八步:發貨和售后問題。
發貨是上家去發,我們只要把快遞單號復制到這個店鋪里面就可以了。如果有人想要退換貨的話,就先到上家那里去申請,然后商家會把退換貨的各種信息給你,把這個地址和信息復制給買家就可以了。
第九步:客服。
客服,其實也是能夠影響到轉化率的,在消費者咨詢的時候,態度一定要好一些,語言也要簡單明了,最好是在三分鐘之內,回復拼多多是有這個回復時間考核的,如果說你沒有達到要求的話,那么店鋪呢就會面臨被處罰。
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