拼多多投訴商家盜圖怎么流程(拼多多盜圖有什么處罰)
很多網店商家為了圖省事直接盜用別家店鋪的圖片,每個平臺都是嚴禁這種行為的。那么,拼多多商家對于盜圖行為是怎么處罰的呢?我們一起來看看。
一,拼多多商家盜圖怎么處理?
一般可選擇如下任一處理方式:
1、刪除涉嫌盜圖的圖片信息(若商品在活動中無法整改,請直接聯系對接運營或站內信中咨詢QQ);
2、聯系投訴方/權利人進行撤訴,若投訴方同意撤訴,則需在投訴界面點擊“撤訴”按鈕;
3、提供與被投訴商品圖片一模一樣的原圖進行申訴,原始圖片為從相機等拍攝器材直接導出且未經任何后期加工處理的原始拍攝圖片。
申訴入口為:拼多多商家后臺 → 店鋪管理 → 違規信息;
如盜圖申訴通道關閉,請發起申訴郵件至郵箱,如原圖過大請通過電腦系統自帶畫圖功能進行壓縮之后進行上傳(請勿使用PS及美圖秀秀等三方軟件),申訴請直接在郵件標題、正文中填寫被投訴方店鋪名與ID、被投訴商品ID,申訴原圖壓縮后附在郵件附件發送。
二,如何處罰?
1、盜圖規則適應所有類目,所有類目都是一樣的處罰標準,刪除該寶貝并扣除2分。
2、只要是拼多多的注冊賬戶,不論星級信譽該,該規則一并試用,一視同仁。
3、發現盜圖后比較著急的賣家,最快的解決辦法還是通過入口進行申訴。注意:類目和聚劃算的小二是不受理盜圖問題的,同時在線電話服務熱線已經不予受理了,打電話沒用,只能通過上面圖片顯示的入口提交。
4、客服判斷是否被盜圖最清晰的標準是賣家能否提供原圖片,所以建議賣家一定要保存好原圖。
以上就是關于拼多多商家盜圖怎么辦的相關內容介紹。最后,在拼多多平臺上面開店的賣家們自然也會出現盜圖這種行為,但是在盜圖后,真的被平臺發現了,賣家們肯定也需要及時采取措施,處理好,避免給店鋪帶來更大的損失。
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