很多新手商家朋友們,剛開店都會有些迷茫,不知所措,找不著方向,今天來給你們梳理一下新手開店需要知道的一些內容知識。
第一、拼多多規則
進入一個電商平臺開店,首先必須要了解他的相關規則。下面給大家說幾點關乎到拼多多活動報名的標準。
1、成團訂單必須要在48小時內發貨,點擊發貨之后,24小時內必須要攬件信息,攬件后24小時內必須有物流更新信息,否則會被拼多多判虛假發貨或者延遲發貨,而這兩者的處罰比例都不同。所以要及時查詢并解決。
2、若因特殊原因不能及時發貨,建議將產品設置成預售模式。預售模式的發貨時間為7天,有足夠的時間備貨檢驗。
3、8:00-23:00為拼多多客服正常接待買家咨詢的時間,要做到及時回復,即使人多也要先象征性的回復一下,否則會影響店鋪的回復率。
第二、基礎銷量
基礎銷量也是拼多多上經常出現的一個詞,各位新手也要好好認識一下。千萬不要忽視了。
1、基礎銷量對活動報名及開直通車都有影響。只要產品有了評價及曬圖之后就可以上活動了。新品推薦活動是最適合各位拼多多新手的活動,因為幾乎沒有門檻,而且每天都能報一款,堅持上新總會有收獲的。
2、如果沒有基礎銷量的拼多多產品直接開直通車,這樣直通車是沒效果的。所以不能著急著開車,要先讓產品得到曝光,這樣才有展現、有點擊,才有轉化、有基礎銷量。所以要多注意時間段的調整出價和優化。
第三、首頁競價
拼多多首頁競價只要店鋪達到要求就能進行報名。首先要看競價中有無自己同款產品,這樣在競價時只要價格比同款低,就能把別人PK掉,寄樣給平臺競價族,自己上坑位。如果沒有同款,報上首頁競價也沒用。每周三都會進行競價。
第四、質量與售后
產品的質量一直是拼多多開店的基本要求,產品質量都不能保障,哪還用盼老顧客會回購,新顧客會購買呢?還有售后也是非常重要的,因為拼多多是走低價路線,所以難免會收到買家的退換貨需求,所以一定要耐心的做好每一個售后工作。
其中包含了有選品,直通車,提升流量,直播,活動技巧,內功基礎優化,補單出評技巧等方面的知識。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多代運營的可信嗎、拼多多運營培訓課程等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。