拼多多缺貨罰款最高(拼多多缺貨賠償多少)
拼多多商家在開店的過程中會遇到各種各樣的問題,比如因為庫存方面沒有設置到位,導致商品缺貨了無法發貨的問題。那么拼多多缺貨罰款多少錢?下面進行相關的解答哦。
拼多多缺貨罰款多少錢?
1、拼多多普通訂單:缺貨訂單實收金額在0-99元之間的,僅退款處理,并給予消費者5元/單的賠付;缺貨訂單實收金額在100元及以上的,以訂單實收金額的5%作賠付(每單最高不超過100元);
2、拼多多定制家具的賠付標準統一為5元/單,不根據訂單實收金額調整;
3、拼多多平臺補貼的活動訂單按另外標準計算。
拼多多缺貨情況咋處理?
1.及時提升貨,減少缺貨損失
雖然說店內商品缺貨時,商家可以申請缺貨,一次兩次是可以的,但是次數多了,難免會受到平臺的懲罰。如果商家想避免被缺貨懲罰,最好設置拼多多低庫存提醒,可以提醒商家好好提升貨,避免出現訂單大于商品數量,導致物流異常的情況。
2.保證產品庫存,有效增加店鋪流量
商家參與拼多多活動時,平臺對產品庫存有最低要求,所以商家在參與活動時一定要保證產品庫存。當然,由于平臺活動人流量大,很有可能出現爆倉。商家也要有穩定的產品供應鏈,能有效提升店鋪流量。
缺貨行為主要包括以下幾種類型;
1.商家主動聯系拼多多平臺或消費者告知無法在發貨時限內完成發貨;
2.拼多多平臺或消費者未在發貨時限內聯系商家,拼多多平臺有理由相信商家存在發貨違規風險;
3.訂單延遲交貨后3天內未交貨,即交貨期限屆滿后3天內未交貨;
4.訂單,視為虛假發貨,上傳物流號后5天內未實際發貨;
5.訂單虛假跟蹤處理,平臺發出虛假跟蹤處理通知后3天內消費者仍未收到所購商品。
各位拼多多商家如果遇到了缺貨的情況,可能會面臨著處罰,一旦有消費者投訴成功,那么肯定會有處罰的。所以各位拼多多商家們一定要及時的去解決這樣子的問題。
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