一些拼多多商家在平臺上店鋪開不下去了,就想著將店鋪關閉,最近有商家問,拼多多退店保證金什么時候退款呢?那么接下來,我們就來給大家具體的講解一下。
首先我們要知道怎么樣退保證金:
第一,先登錄進拼多多商家后臺管理,在左側菜單中點擊“退店”,進入第一個步驟“退店校驗”,查看6個退店條件必須符合,然后點擊“開始校驗”。
第二,我這里還有商品沒有下架,校驗結果就是紅叉,點擊“處理”二字。進入到商品處理,點擊所有商品右側的“下架”,再點“確定”下架商品。
第三,所有商品顯示成“已下架”后,重新進行校驗通過,點擊”下一步“按鈕。
第四,仔細閱讀退店協議,勾選我已閱讀,同意并接受以上協議,再點擊下一步。
第五,進入到第2個步驟退店申請,在退店原因右側的框中填寫退店原因。再點擊點此修改,輸入銀行賬戶信息,點提交,顯示修改成功。填準了,這是以后退款的去處。
第六,再點擊獲取驗證碼,系統會發送一驗證碼到注冊的手機號。將驗證碼填到驗證碼框中,點擊提交申請。系統再次提示確認銀行賬戶信息,點擊確定。
做完以上6個步驟后,接下來就是等待材料審核了,這個要20天左右,最后再退款10天左右,也就是總的退保證金時間大概要一個月左右。
拼多多退店要注意什么?
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內所有商品,避免出現新的交易,并且拼多多店鋪內所有訂單狀態是交易成功狀態或者關閉交易狀態。
2、如商家曾發生嚴重發貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協商妥善解決,并且平臺已按照保證金調整規則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
3、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內,買家可以發起投訴,為避免后續投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的30天后方可申請退店。
4、拼多多商家必須將可提現金額全部提取后,方可申請退店。商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。
現在大家知道拼多多退店保證金什么時候退款了吧,大家把關閉店鋪的事宜都弄好之后,就只需要等待平臺的審核就可以了,然后拼多多保證金到賬時間差不多要一個月,這時候,大家耐心等待保證金到賬就好了。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于拼多多合作代運營可以嗎、拼多多代運營十大公司排名等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。