拼多多平臺中對于常規類目的要求是在成團后的2天內（48小時）必須發貨，發貨之后，在規定時間內必須要有物流信息。總的來說，違反拼多多發貨平臺的有這幾種情況：延遲發貨、虛假發貨、欺詐發貨、無法發貨，其中以虛假發貨最容易中招，而且罰款金額也較高。

　　所以如果快遞信息上網時間較慢，可以盡量晚一點發貨，即使被判為延遲發貨，也比判定為虛假發貨的后果要好得多。拼多多平臺認定虛假發貨為商家主觀惡意作假，而延遲發貨只是客觀晚一點，沒有欺騙的意思，所以虛假發貨罰得更嚴。

　　一、拼多多延遲發貨

　　未在約定時間（通常為48小時）內發貨，或者超時沒有攬件記錄會判定為延遲發貨。延遲發貨的訂單，將處罰一張3元無門檻現金卷。這個罰款相對來說不算特別高。

　　二、拼多多虛假發貨

　　虛假發貨的情況可以理解為，物流更新不及時，主要為：

　　1. 商家上傳商品物流單號后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網沒有攬件信息；

　　2. 商家上傳商品物流單號后的24小時內，該物流單號在相應物流公司官網有攬件信息，但此后的24小時內沒有后續的物流信息更新；

　　拼多多虛假發貨懲罰：

　　拼多多不是對判定虛假發貨的訂單罰款，而是對整個一批訂單都進行罰款。所以一批貨2000個訂單，有5%的訂單物流超時判定為虛假發貨后，2000個訂單每單罰款20，就會被罰4萬。

　　這個罰款力度是特別大的，因為“虛假發貨”被拼多多平臺理解為是賣家主觀上去犯的錯，但實際上被判定為虛假發貨的原因是多方面的，可能僅僅是因為物流更新不及時，或者上傳單號過早。

　　建議：

　　大家可以考慮去使用“快遞100”物流跟蹤軟件去監控物流的更新情況，避免被罰，或者根據后臺“包裹中心”中的提示及時跟蹤訂單的走件信息情況，避免處罰。

　　這需要大家每天必須跟蹤的喲，一定要重視起來

　　三、拼多多欺詐發貨

　　1. 商家上傳訂單物流單號后，消費者收到空包裹的；

　　2. 商家上傳訂單物流單號后，消費者收到與商品描述明顯不符的其他物品的；

　　3. 商家在發貨過程中實施欺詐行為，導致消費者在發貨后合理期限內未實際收到所購商品，情節嚴重的情形。

　　四、拼多多無法發貨

　　用戶購買商品后，商家主動聯系拼多多平臺告知無法在發貨時限內完成發貨，或者商家發生延遲發貨或虛假發貨后在規定時限內仍未發貨，相關訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

　　具體類型如下：

　　1. 商家主動聯系拼多多平臺告知無法在發貨時限內完成發貨的；

　　2. 訂單發生延遲發貨后3天內仍未發貨，即發貨時限屆滿后3天內仍未發貨的；

　　3. 作虛假發貨處理的訂單在上傳物流單號后5天內仍未真實發貨的。

　　建議，如商品缺貨或無法發貨：

　　1. 該商品須下架取消售賣；確認是否有其他渠道調貨；

　　2. 確認無法發貨，將無法發貨的訂單報備給對接運營或平臺工作人員，可參照“發貨規則”→“缺貨退款”進行處理。

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