拼多多新手商家的五點運營思路
很多商家都選擇自己在拼多多上開店創業,而開店初期店鋪流量都是會比較少的,拼多多運營如果做好了就不用為流量和銷量發愁。拼多多運營并不是一份容易的工作,對于很多新手商家來說還是懵懵懂懂的,不知道該怎么去運營,下面就跟大家介紹五點運營思路。
思路一:拼多多運營做好選款
拼多多運營做好選款要分別從這兩點出發:①外部因素:看看市場需求如何,同時還要符合買家的喜好。通常最好是性價比較高、實用性強的當下應季產品或爆款;②內部因素:根據主營類目及自身優勢去選,店鋪的商品盡可能都是相關性高的,還要確保是貨源穩定、有價格優勢的優質款式。
思路二:拼多多推廣
拼多多推廣的途徑多種多樣,但對于所有商家來說,首先必須要充分利用好的就是新品活動。新品活動是無門檻的,新老商家都可以報,特別是新店,通過新品活動來增加店鋪曝光和訪客數量。接著就是搜索推廣,也就是關鍵詞推廣,來增加商品權重;一段時間之后,若曝光和點擊均達到了自己的預想,就可以開場景推廣進一步增加商品曝光。
思路三:關于測款
兩個測款方法:新品活動及CPC競價。現在上新品活動要比之前容易得多,但不再是全量曝光,是按千人千面,引入的流量也比較精準,就可以根據點擊和轉化率看看款式是否受到買家喜愛的;
CPC競價則要先選出關鍵詞,再通過調整出價來進行。先將相關性高的、有一定搜索熱度的系統推薦的精準關鍵詞填滿標題,重點放在標題的前12個字中,這樣才盡可能的增加商品曝光。等到之后關鍵詞有數據了再根據曝光率和點擊率進行調整。關鍵詞怎么出價?注意要根據實時數據不斷調整關鍵詞的出價,這樣才能節省推廣成本。
新款的日點擊率達5%以上,說明主圖和詳情頁是可以的,1%算及格;之后再去優化圖片和關鍵詞,來提升轉化率。
思路四:關于優化
在做推廣的同時,商品優化是不能少的。主圖、輪播圖、詳情頁都盡量去優化,要做到讓消費者更好的了解到你商品的特性,對曝光率和點擊率的提升都是很有幫助的。后期通過不斷的優化圖片、關鍵詞來不斷的提高商品的轉化率,但要注意不能夠隨意更改商品的價格,即使更改也不能有太大的浮動,否則是會影響商品權重的!
思路五:售后工作與老客戶維護
售后服務做得好,能為店鋪帶來更多回頭客,做得差就會導致店鋪流量下滑嚴重。這里最主要抓好客服的回復,要及時解決買家的問題;遇到差評也要第一時間處理,盡可能讓后面的買家給予好評,將差評壓下去。
另外,要不斷優化自己的商品,提高商品質量、照片不可與實物不符,色差也不能相差太大;物流方面不要吝嗇那點小錢,一定要找穩妥的快遞公司,這樣可以省去很多麻煩的事。
雖然拼多多運營要做的工作不少,大多都是一些比較小的事情,但是每一件事都是會影響店鋪任何一個環節的。運營就是要在實踐中不斷學習、總結,這樣才能將拼多多店鋪運營得更好。
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