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拼多多買家收貨后不寫評價會有什么影響?

瀏覽量 55 時間 2022-02-17 10:34:27
拼多多買家收貨后不寫評價會有什么影響?隨著拼多多的發展和推廣,愈來愈多的人喜歡在拼多多購物,拼多多不確認收貨會自動好評,許多朋友在網上購物收到東西后,只要沒有問題,懶得確認收貨或評價,那么拼多多收貨后不評價會怎么樣?

拼多多不確認收貨會自動好評的。由于常規商品的默認收貨時間為15天,海外直郵商品為30天,如果客戶點擊延遲確認收貨,默認收貨將推遲3天。自動確認收貨時間以發貨時間往后數15天自動確認收貨或者30天自動確認收貨時間。

怎樣提高好評?

1、做好售前、售中、售后客戶服務工作。現在很多買家都很磨人,可能動不動就來個不好的評論,所以商家應該在店鋪的早期做好客戶服務,即使遇到一些奇怪的客戶,也必須更有耐心,及時回復客戶的信息。

2、解決客戶問題,滿足消費者的需求,包括賣出產品后,一些客戶敦促物流,及時回答、整理和協調,盡量讓客戶有良好的購物體驗,提高好評率。

3、盡量避免與買方發生沖突。由于賣方在開店過程中需要同時處理更多的事情,有時不可避免地會忽略一些環節,讓客戶不滿意。此時,賣方不得逃避責任,主動承認錯誤,避免客戶情緒升級。

4、即使遇到刁蠻買家,賣家也要盡量保持良好的態度和語氣,避免與顧客發生糾紛,引導顧客給予表揚,也可以適當做一些小禮品和小福利引導客戶好評。

5、質量第一,信譽第一。質量為先。無論你賣什么商品,質量都是發展的第一生產力。無論是良好的聲譽還是穩定的銷售,只要產品質量合格,都會贏得消費者的信任。

6、活動或禮物。消費者最喜歡的是禮物和拼多多的優惠活動,因為作為消費者,占小便宜的心理是一種普遍現象。如果你的產品足夠好,商家提供一些小禮物可能會超出顧客的期望。


拼多多買家收貨后不寫評價會有什么影響


怎么做好推廣?

1、多平臺推廣宣傳。想有效宣傳自己的拼多多店鋪,是不可以偷懶的。同時目光也要放長遠一點,不要只懂得報活動、開直通車來推廣宣傳。像QQ、微信、微博、直播等平臺,都是拼多多推廣很好的途徑。雖說這些推廣方式比較費工夫,效果也未必好,但最重要的是能夠讓更多人知道你的店鋪和商品,會進行搜索。

2、最能體現產品款式的就是產品圖,產品圖一定要高清原創圖,款式不同規格要劃分清楚,商品描述內容要真實詳細,不僅可以帶動買家下單的欲望,也要讓買家對商品一目了然,商品描述的內容夸大其詞,只會讓消費者失去對產品的購買興趣。
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