簡單來說就是權重不夠,排名低。
這是因為淘寶有一個規則,叫做新品規則。
大多數產品剛上架,14天內,淘寶不會給你太多流量,這個階段淘寶在扶持也在觀察。如果在這期間你表現好,那么后期流量增加得就很快。如果你表現不好,那么后期流量增長就很難。
所以,新品要想排在搜索前排,增加權重,我們就要在點擊率、收藏率和轉化率上下功夫。
這里我給出4個建議:
1.優化標題,提高搜索和展現量
我之前寫過一篇文章,里面有詳細優化標題的方法,大家可以自行閱讀:在淘寶上怎么做好一個標題?
2.優化主圖和詳情頁,提高點擊率(關鍵要與眾不同)
主圖做得好,流量多一半。很多賣家都會犯一個錯誤,就是我自己開的店鋪,我自己看得舒服最重要,往往忽略了客戶關注點在哪。
我們要知道,現在大多數都是手機購物,點開頁面,首先看見的就是主圖,所以主圖的設計表達要鮮明。
很多數情況下,我們點開頁面都是為了獲取在主圖上找不到的信息。
優化技巧:做主圖最重要的就是要說明核心賣點是什么,不要堆砌信息,給人一種什么都要一把抓的感覺。
還要注意一點,要和同行區別開來,做好差異化。同樣的產品,如果我們與別人做得不一樣,更有特色,那么我們勝出的概率就大很多。
關于如何做好主圖,我總結了三步法,感興趣的朋友可以點以下鏈接查看:
如何做出高點擊率主圖?
3.讓利、引導老客戶回來收藏加購
顧客在意的點無非就是價格,我們可以通過讓利的方式來增加成交量。(這種方式成交對店鋪沒有任何影響,權重也會提高,但是量要控制好)
你的產品復購率上升,數據優化,那么淘寶會給你更多的流量,權重也會增加。
現在手機每一屏展示的寶貝數量有限,很多顧客懶得一頁一頁翻,我們只要做到一款商品讓顧客滿意,那么復購率是很高的。
很多時候挖掘一個新客戶的成本要比老客戶多多了。所以,做好老客戶維護是十分必要的。比如設置老客戶會員日等。
4.做好客服管理
如果你的產品是高客單價的話,那你的客服就要有訂單追蹤的能力。低客單價,主要考察的就是服務能力,高客單價,考察的就是銷售能力。高客單價的銷售就要更有耐心,熱情。
可以在上崗前做專業的培訓,也可以給出一定的分紅,前提是要讓一般的咨詢者愿意收藏加購,或者把這作為客服考核。
最后,我把自己運營店鋪的很多經驗和心得錄制成了這組學習視頻,涵蓋了【主圖策劃】【流量倍增】等多種店鋪運營技巧!
今天的分享就到這里了,想了解更多關于等內容,敬請關注火蝠
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