拼多多憑借超高的流量在最近幾年成功棲身主流網絡電商平臺之列。但是,作為擁有超高人氣和流量的平臺,拼多多也不可避免地存在著大量商家低價和亂價的情況,許多品牌商都對此表示很頭疼。
由于受到平臺政策的影響,在拼多多許多針對維權控價發起的投訴都無法獲得通過。對此很多不懂控價的新手朋友都想問,在拼多多哪種投訴商家的方式最狠?到底怎樣才能在拼多多做好控價?別著急,今天紀白老師就來和大家講一講這個問題。
一、為什么在拼多多做控價這么難?
其實,只要做過維權控價的朋友應該都知道,在所有電商平臺中,拼多多的控價基本算是最難做的,而且這可不是空穴來風,紀白老師總結了一下主要體現在以下幾點:
1、拼多多目前針對沒有旗艦店的品牌是沒有辦法可以透過知識產權投訴的,因為拼多多目前的知識產權不像淘寶那么健全,所以投訴這條路基本很多品牌沒法操作。
2、懲罰力度低。根據紀白老師掌握的情況,對于亂價商家,投訴成功后除了下架鏈接意外,就沒有其他的實質性處罰了。但考慮到拼多多這個平臺的開放程度,賣家重新上鏈接的速度其實很快。
3、平臺不支持。遇到銷量稍高的商家,或者是專營店和旗艦店,如果品牌商要投訴的話,小二基本不會讓你過,而是會有各種理由借口阻礙你的審核結果。
從上面的信息中我們可以看出,拼多多的政策對于賣家確實有點傾斜,因此一般的投訴方式有時真的不太起作用。
二、什么方法最狠?當然是走法律途徑
說起最狠的方法,紀白老師認為就是繞開平臺直接走法律程序。因為低價進行競爭的做法已經涉及法律法規中的“不正當競爭行為”,我們可以通過向有關部門舉報或投訴的方式來捍衛自己的合法權益。
我們要先收集足夠充分的證據,比如盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片,或者在寶貝主圖或者詳情頁里面突出使用公司商標LOGO等明顯證據,然后向有關部門(包括工商局、市場監督管理局、法院或者消協等)。發起舉報投訴,使用法律武器保護自己的權益。
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