一、厲兵秣馬
部分人會將運營和推廣兩個概念混淆了,其實推廣只是單單的推出產品讓更多的人看到這個產品而已。而運營并非這樣,運營是需要學會縱觀全局,學會分析數據,然后再根據數據去修改,接下來所需要調整的地方,甚至是擬定鄭哥店鋪后期的運營方向。
其實我認為作為一個新手,不要考慮這七七八八的東西,你首先要考慮的是京東后臺熟悉后臺這個問題。熟悉這個規則,每一個選項的功能,清楚規則和后臺操作后,接下來就需要完善店鋪的資料,發布產品等,前期要為店鋪打好基礎。
二、分析戰局
打好基礎后,前期肯定是需要曝光的。如果說,打造店鋪基礎是語音的第一步,那么曝光就是店鋪運營的第二步了。
很多人都不知道曝光是怎么做的,前期曝光率不要太高,因為怕轉化不過來。在前期數據不穩定的情況下,過來多的曝光怕轉化不過來,反而京東店的產品權重降低了。前期只要做好關鍵詞的排名就好了。京東也會給你流量,加上技術的扶持,店鋪很快就會穩定,不要過多投入直通車,稍微開點就可以了,轉化做好了,交易就會上升,京東還會給你流量。
很多做京東的人都知道分析數據,到底怎么分析數據呢,又要分析哪些數據呢?
一些做過這塊的都知道,自家店鋪分析的數據主要有五項,分別是展現、訪客、瀏覽量、點擊轉化率、支付轉化率。因為生意參謀這幾項數據是最現實最大的。但是平臺考核你家產品的卻不是這幾個,作為一個平臺,不可能每個產品都是人工跟進,都是由機器去進行考核,每個數據都是有考核指標的。
第一個考核指標:點擊率,平臺根據數據會判斷你的產品有沒有人喜歡。主圖點擊做好是能做到同行的1.2-1.5倍。如果不會用那些軟件,你可以嘗試下傻瓜式操作。就是截圖幾十張產品圖,然后發給客戶,問客戶要點的話你會點哪個圖,根據多個客戶想點擊的圖片去參考點擊率最高的就可以了。
第二個考核指標:產品跳失率以及停留的時間,跳失率低了,停留的時間就會很久,說明你這個產品就可以留得住人。跳失率一般最主要的部分就是產品的詳情頁,詳情頁能抓住人心,跳失率就不會低,詳情頁最好多做些關聯營銷,從某種程度上也能減少跳失率。
第三個考核指標:交易轉換率,假如有兩個賣家,分別是A和B,前期的話每個人有50個訪客,每個人都成交了一單,京東就會平均分給兩個人流量。第二次,如果兩個人都來了100個訪客,A賣家成交了1單,B賣家成交了2單,那么京東的流量就會往B賣家這邊去傾斜。
當然了,誰的店鋪也都不是一朝一夕就能做成功的,任何店鋪不管做到什么程度,都是由新店0基礎開始做的,一個店鋪想要長久運營下去,離不開店鋪的日常運營維護。有些商家做店鋪想象很豐滿,但是實際上一上來就盲目了,發現這樣做行不通,那樣做也不行,各種碰壁。
其實我覺得為什么有的人店鋪都做不下去呢,原因有這么幾點:
1、盲目投放推廣,砸錢,但是花費和流量不成正比,導致虧損嚴重。
2、產品規劃不合理,隨意放置后臺和倉庫,導致庫存積壓。
3、產品定位有問題,定位沒做好,后面也不會開展順利。
4、引流盲目,一上架產品各種操作引流,發現都沒什么效果,結果就是流量還是原地踏步。
5、選品問題,沒有好的產品去推,并且不提前測好款測圖。
6、不懂運營規劃,不懂分析同行店鋪,以及數據,不懂整個店鋪的運營節奏。
對于運營京東店鋪,主要就分這么幾大部分,基礎優化,付費引流,活動引流,免費流量,優化數據提高轉化。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東商家入駐需要什么條件呢、怎樣在京東上開店等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。