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京東訂單一個月未發貨(京東一個月不發貨怎么申請賠償-有哪些規則呢)

瀏覽量 241 時間 2023-05-02 09:14:59
京東訂單一個月未發貨(京東一個月不發貨怎么申請賠償?有哪些規則呢)

  在京東這個平臺上面大家一般都是回去購買商品的,那么大家購買商品之后就會很容易商品的物流發貨時間平臺,一般都是大家下了單之后24小時就發貨了,京東一個月不發貨怎么申請賠償?

注冊京東店鋪需要多少條件

  一、京東一個月不發貨怎么申請賠償?


  京東逾期一個月不發貨,如果商家是有承諾了發貨日期的話,那么可以找平臺客服投訴商家,未按約定時間發貨,買家是可以獲得紅包賠償的。


  但是要是商家那邊沒承諾發貨日期,或者商家早就已經通知過缺貨要買家退款的情況,這種情況投訴也沒用的,只能申請退款的。


  二、京東不發貨賠償規則是什么?


  1、延遲發貨。消費者下單成功后48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家未在承諾的發貨時間內完成發貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,商家須以發放京豆的方式向消費者進行賠付,賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。


  2、缺貨/無貨。訂單延遲發貨后48小時內無攬件信息的,或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的,視為缺貨/無貨。消費者投訴成立后,商家應以發放京豆的方式向消費者進行賠付。賠付標準為商品實際成交金額30%的等值京豆,單筆交易最低不少于5元,不高于500元。京東有權視嚴重程度下架違規缺貨/無貨商品。


  在京東如果一個月不發貨的話直那么大家可以去申請賠償,一般賠償的比例的是按照實際付訂單的金額來計算的,一般只能夠賠償幾元錢,大家如果只是通道發貨,可以盡早的退款。


  

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