1.標題
標題優化是老生常談的話題,電商魔盒也做過很多精華文章實操版:如何讓你的關鍵詞10分鐘上首頁?覆蓋京東、淘寶、天貓店“標題優化”五大解決方案,實現電商運營“滾雪球效應”運營們都通曉的,比如標題字數在18個字以內權重比較高,標題一般是品牌名+核心關鍵詞。但是在日常看店鋪的時候,我們也會經常發現這樣的情況,在搜某一個關鍵詞的時候,下面展示的產品標題當中沒有我們搜索到的關鍵詞,但還是能展示出來,特別是一些款式比較多的類目。
那么為什么?排除快車廣告,只看真實推薦的搜索。這種情況你不能把所有的詞都加完,為什么在搜索的時候能出來?因為一個是標題、還有一個是京東的副標題,另一個就是評價關鍵詞。如果你的某些關鍵詞加到你的副標題當中,即使你的主標題沒有,但把這些詞加到副標題里,或者你的sku上面就是這個關鍵詞,再就是商品評價數里面也有這種相對的關鍵詞,那么在京東搜索還是商智里包含了有,那么都會有機會被檢索出來。
這種情況和原理就可以用在我們的運營實戰里面。在我們做類目的時候,關鍵詞比較多,第一,一些關鍵詞在加不到我的主標題里的時候,我們可以加到副標題里。第二,也可以對產品的型號可以進行備注,第三,我們可以把這些關鍵詞引導顧客,在顧客評價的時候加進去。基本上可以完美的解決整個類目的一些相對較高的搜索詞。
京東商智中可以看到本月的熱銷詞,像抖音、快手他們會從側面帶動一些產品,會將某些詞帶火,如果讀者剛好遇到這種情況,我們可以把這樣帶火的關鍵詞加入進來。做運營不要因為某個詞轉化很低不想做,如果你的店鋪一天連100個流量都沒有,那你就應該做先把流量找過來,不論是做自然搜索排名也好還是開快車也好,最終目的就是為了做流量。如果火起來的這個詞跟你的類目相關,這種詞就要第一時間去添加。在過去像抖音神器、抖音玩具是沒有的,但是搜索這個詞的人多了,慢慢的這個市場就會開辟出來。
在我們做關鍵詞搜索和自然搜索中,針對我們的副標題、備注、評價數或者評價里一些關鍵詞屬性盡量去獲得一些流量,做店鋪不能只盯著自己店鋪的一畝三分地,一定要對一些新興詞的出現特別敏感,永遠是第一批做這些的人才能賺到錢,等越來越多的人知道這個詞的時候,這個詞的市場就已經趨于飽和了。
2.快車
我們做快車的時候,我們要考慮店鋪高轉化時間是否金額分配到位!讀者要去篩選整個店鋪,我們在后臺找到每周產品轉化率,正常我們是要去統計個一月的時間,找到一個月內的高轉化時間,按照高中低去統計平均。
篩選出來之后,我們就知道了店鋪的高轉化時間了,這個時候投放快車的時候,我們就有一個時間折扣,比如9:00-12:00是最高的,12:00-18:00屬于中的,19:00-23:00屬于低的,那么從6:00-10:00這個高的時間我們時間折扣降低,根據自己店鋪看最好,有些運營根據以往經驗來看晚上時間轉化最高,但真正數據出來后晚上的轉化率并不是很好,得到的轉化時間也不是很好,客戶也不是在高轉化時間進來的,但是這個時候你已經把錢花出去了,這個錢花的很冤枉了。如何使用快車帶動自然流量?運營實操:淘寶、京東千人千面亂了標簽?巧妙利用觸發流量源!
快車計劃里有一項賬戶報表,運營要經常關注最近一個月的賬戶報表,你可以看到店鋪一個月成交多少金額。在效果表里有地域效果總覽,我們選最近一個月的,比如北京這個地域我們投入一千,這個地域這一個月里給我們產生了10000多的成交,這種地域比較好。有的地域我們錢花出去了,平均點擊成本也很高,但是沒有帶來成交,我們一定要去確定是關鍵詞問題,還是地域問題。為數不多的幾十個點擊是說明不了問題的,在我們自定義列表里面,我們要加一個總加購數,需要注意一個點,我們看購物車的時候要看下總加購數,因為在商智里面流量來源top5,這里有購物車轉化率,顧客在加入購物車后的成交率,藍色是自己的店鋪,綠色是同行,這個加購率是比較客觀的,運營們去算下最近七天的,高的是多少低的是多少,平均下,這樣就可以得出每個月的購物車時間轉化率。
再回過頭來看這個數據,比如有28個加購,加購轉化率是10%,那么28個加購能給你帶來2.8單的成交,這個時候就要算下你的投入跟你的成交到底是虧不虧,所以看京東數據的時候不是說好與不好,會收到其他的因素的影響,特別是做一些高客單價的,客單價越高,你的快車或海投購買周期就會越長,加購數就會越高,當天你開了500元快車,只成交了一單,但加購人數能達到一兩百人,這時候對于加購比較高的詞,那這種詞錢也花了,你先算下你額加購轉化率是多少,在乘以加購率,算下你這個詞一個月能給你產生多少的加購轉化率,這個時候再算下這個成本,再決定所做的詞是刪還是不刪。
再要注意一個點就是快車出價,出價首先要算出自己的利潤是多少,在產品不錯的情況下投多少錢,投放在哪個地域,什么時候去投全是京東幫你做,只要你設置好出價就可以,比如這個是75元,在75元內成交一單我是愿意的,有些新手商家成交不了就是這個地方的計劃不行,這個是最終的一個手段,如果是對于任何海投也好、直投也好、聚效也好都嘗試過了,每個地方都是虧損的,那這個就是你最終的嘗試,雖然是一種傻瓜式的操作但是能見到效果的。
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