隨著618的來臨,相信有不少店鋪都有很不錯的訂單量了,老板們每天忙著發貨,但是也有很多店鋪現在還會遇到無銷量的問題,大促的流量不少,引流也花了不少錢,做了站內,站外的投放,但是投放的效果不好,訂單量也少,每天入不敷出,一天下來,可能還是虧錢的狀態。
今天我就分享一些我用了比較實用的提升店鋪銷量的方法,總結一些數據分析+運營小技巧,幫助店鋪打破銷量差的難題。
一、展現量的調整方式
很多朋友會說,產品有排名,但是點擊率差,這里的排名可以幫助產品獲得展現量,至于買家能否點擊進店,也要看展現的人群是否精準,當我們展現量過高,點擊率過低時,基本可以判定,目前的關鍵詞是不精準的,只能帶來過多的垃圾展現,不能有效形成點擊率。
這種情況下需要重新調整推廣關鍵詞,要更貼合產品屬性,一級詞雖然搜索量高,但是本身不帶有產品屬性,屬于類目詞,很容易會影響到其他數據。
所以展現量的問題可以劃分為幾個方向,引流詞不精準,推廣人群不精準,搜索現在也是千人千面展現機制,每個買家的搜索頁面不同,對產品的展示結果也不同,如果產品的推廣和人群都有問題,展現量的數據就會跟其他數據出現很大偏差,影響店鋪的整體數據。
二、點擊率的調整方式
提升點擊率主要是幾個方向,一個是增加鏈接的競爭度,像創意圖,產品價格,推廣關鍵詞,標題,人群,都會影響到點擊率的數據,只有提升買家對產品的興趣度,讓客戶點擊進店,這些進店的訪客數會直接影響到點擊率的數據。
1、關鍵詞的精準度會決定什么樣的人群看到產品,能否點擊進店,而卡位決定是排名位置,以及PPC的高低,有些店鋪權重低,比同行多出2-3倍的出價,依然拿不到好排名,這就是卡位的重要性。
2、標題的相關性,決定買家搜索產品后,能帶來多少的搜索流量,搜索流量的提升,前期靠點擊率,后期靠轉化率,如果一開始點擊率就出問題,后續的搜索流量也不會太多。
3、電商行業主要是通過圖片吸引買家,創意圖做的差,買家對產品缺乏興趣,就不會點擊進店,因為大多數買家除了產品價格之外,還會看產品的外觀,在買家點擊進店之前都是通過創意圖來了解我們的產品,所以如果創意圖做的差,買家對產品興趣度低,很大程度就不會點擊進店,自然會導致我們店鋪的點擊率就會比較低。
4、很多人對推廣人群不了解,推廣人群可以通過關鍵詞,標題,以及人群優化來調整,但是人群的最終數據表現方式有很多,像點擊率,收藏加購,轉化率,基本都會和人群有一些關系,很多人不重視,胡亂燒車拉低賬戶權重,每天的推廣費用入不敷出,基本都跟人群有關系。
三、轉化率的調整方式
店鋪有多少銷量,跟轉化率的關系最大,比如說產品基礎,店鋪基礎,行業競爭,推廣方式,這些都有關系,接下來就總結一些比較重要的,以便于大家找到自己店鋪的問題,及時作出調整。
1、前期測款數據不精準,導致優質的產品被埋沒,對于非標品來說,上新率要高,及時測出潛力熱款,才能做出更多的爆款,以及爆款群模式,當上新率低,產品又缺少優勢,是店鋪銷量低的主要原因。
2、京東看不到銷量,主要就是看曬圖評價,當有足夠的流量時,才有更多的下單量,對于下單的買家,多引導評價,增加買家對店鋪的信任度,才會更好的轉化產品,真實訂單量才能提升。
3、不同的產品價格,引流的人群也不同,很多人想競爭高排名,也要看高排名的產品優劣勢,如果同款產品,價格懸殊很大,店鋪的整體競爭度又趨于劣勢,那么買家即使點擊進店,也不會購買產品,尤其是主流價格帶的產品,更容易獲得更多流量,大家在做產品定價時,要多分析行業的數據。
4、店鋪基礎主要是裝修風格,創意圖,小視頻,詳情頁,曬圖評價,問大家,這些都做好,買家才更愿意購買,很多人推廣費用不少花,唯獨店鋪基礎做的差,圖片模糊不清,大小比例設計有問題,文案缺乏吸引力,浪費推廣費用,還會拉低賬戶權重,導致PPC越來越高,還拿不到多少流量,流量都很少,這樣的店鋪更不會有多少的銷量。
5、老客戶可以快速幫產品打上精準標簽,提升新品權重,還會提升搜索排名位置,在發布新品時,也可以讓老客戶提出產品意見,為我們調整產品,以及后續的推廣都會有不錯的幫助。
而客服是可以影響買家的下單幾率,有些產品的轉化周期很長,更多的是需要客服引導,尤其是客單較高的產品,買家更在乎售后服務,售前處理好,中差評也會少很多。
大致總結了一些提升銷量的方法,一個店鋪的成功,絕對不是單靠某個原因,肯定是綜合因素的影響,最終帶來更多的銷售額,希望大家平時做好分析,優化,及時解決問題,當流量來臨時,才會有源源不斷的銷量,帶來更高的利潤。
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