面對蜂擁而入的電商從業者,淘寶制定了一套自己的規則去規范整個平臺及淘寶用戶。但許多從業者看到厚厚一摞的規則行書還是丈二和尚摸不著頭腦,接下來這篇文章,就和大家一一道來關于淘寶的開店規則,避免從業者踩坑。
一、開店步驟
注冊淘寶賬戶——支付寶賬戶綁定——支付寶實名認證——淘寶開店認證——創建店鋪
二、發布規則
正確的投放類目。假設我們經營的是女裝,卻投放至百貨類目中,這樣淘寶便會判定違規操作。其實,我們在類目搜索時,輸入我們所經營的品種,出現的類目選擇前三名就都是我們經營品種的類目。
寶貝描述與寶貝本身的屬性。當我們在進行寶貝描述時,如果與寶貝本身有很大的差異,淘寶也會判定為您的寶貝描述不符。對于這種情況,我們應該在進行寶貝描述時,對自己的寶貝有清晰的了解與明確的認知,完善寶貝信息的時候選擇和自己寶貝相關聯最高的選項,最后對詳情頁的描述,也因根據寶貝自身的真實屬性進行描述。
標題設置精準并與寶貝高度相關。當我們給寶貝取標題時,最好是原創且符合產品特性。我們產品如果是春秋季節,卻因為夏季賣得火爆加上夏季,那這樣的關鍵詞是不準確的,流量引進也是不夠精確的。包括標題的原創性,因為淘寶搜索引擎有這樣一個特點,當淘寶的搜索引擎搜索到兩款相同的寶貝,淘寶系統會優先展示權重高的寶貝,那么由于我們的寶貝在淘寶上的搜索權重很低,淘寶自然不會優先展示我們的寶貝。
發布寶貝時注意事項:
1.避免重復鋪貨
2.屬性、類目跟寶貝本身不相符。
3.濫用關鍵詞,比如什么全網第一、銷量最高等等。
4.標題跟寶貝描述不符合,寶貝里的屬性修飾詞要與寶貝相符。
三、活動規則
1.近半年店鋪非虛擬交易的DDR評分三項指標分別為4.6分以上,開店不足半年的自開店之日起算。
2.出現《淘寶規則》中的違規情形,將限制參加營銷活動。一般違規行為(虛擬交易除外)扣分滿12分或12分的倍數之日起限制參加營銷活動90天。
3.近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,且退款筆數大于或等于三的,限制參加營銷活動。
四、違規處理
嚴重違規行為,是指嚴重破壞淘寶經營秩序,并涉嫌違反國家法律法規的行為。會員嚴重違規扣分累計達四十八分的,處以查封賬戶的處罰。
一般違規行為,是指除嚴重違規行為外的違規行為。會員一般違規行為,沒扣十二分即處以店鋪屏蔽,限制發布商品及公示警告十二天的節點處罰。
詳細了解淘寶運營規則是每個淘寶電商從業的的必學科目,而當我們想要走的更遠更快時,深入了解運營規則更是非常必要的。
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