隨著電子商務的不斷發展,淘寶平臺上一些商家盜用他人商標銷售產品,很大程度之上侵犯了知識產權人的合法權利,不利于市場秩序的維護。因此,面對他人的商標盜用,品牌所有者或生產商可以提起投訴,保護自己的合法權益。那么,如何在淘寶平臺上投訴商標被盜用?接下來,我們就來分析一下投訴的細節。
一、 淘寶投訴商標被盜用的步驟。
1. 投訴人在淘寶知識產權平臺之上發起投訴。
2. 淘寶平臺對投訴原因進行審核,并對投訴鏈接進行逐一審核。審查通過之后,淘寶平臺將刪除侵權鏈接。
3. 被投訴的店鋪會收到通知,并可在3個工作日內發起申訴。
4. 如果商家發起申訴,投訴人的投訴后臺可以收到申訴通知。這個時候,他可以選擇撤回投訴或者請求淘寶平臺介入。
5. 如果投訴被撤回,被投訴的連接將被恢復,對商家的處罰也將被取消。如果要求淘寶平臺介入,如果對方提供的申訴材料無效,申訴不成功,處罰將繼續。如果對方提供的申訴材料精確,申訴成功,將恢復鏈接,取消處罰。
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二、淘寶網受理商標侵權投訴所需材料。
根據《中華人民共和國商標法》的相關規定,盜用商標屬于商標侵權行為,而商標侵權投訴應提交下列書面材料:
1.投訴書。列明被投訴人、被投訴人地址、侵權事實、投訴要求、法律依據,以及投訴人的名稱、地址、聯系電話、投訴日期、代理人的相關文件。
2. 營業執照。復印件需加蓋原發證機關公章。
3. 商標注冊證。應當加蓋商標所有人所在地縣級超過工商行政管理部門公章。
4. 侵權的證據。包括侵權貨物的實物、購買侵權貨物的發票、購買侵權貨物過程的公證書等。
三、. 淘寶平臺之上的商標侵權投訴不予受理的情況。
1. 投訴人投訴商標侵權,理由是淘寶商家銷售未經授權的產品,所銷售產品的價格低于品牌的價格。不僅如此,如果淘寶商家銷售的商品詳情之中標注了原商標,那就是賣家恰當使用商標權,在法律上不是非法侵權,淘寶平臺無權處理。
2. 投訴人的商標權仍在受理之中,他還沒有取得商標專用權,所以他無權投訴他人使用相近或類似的商標。
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