運營淘寶店鋪,大家不僅需要關注產品的銷量,還需要關注店鋪的一些數據,其中包括了店鋪的物流評分,那么有一些朋友發現物流評分一直下降,想要知道淘寶店鋪物流評分一直下降怎么回事?
一、淘寶店鋪物流評分一直下降怎么回事?
1、商品發不出貨。在大促期間,商家為了能夠多買點貨,會將商品庫存設置過高,但實際又沒有對應的庫存量,一旦超賣將會導致訂單大量攬收不及時,繼而影響指標。
2、當天訂單截單后支付的訂單第二天發貨效率未跟上。如商家每天下午4點截單,消費者五點支付的訂單商家在第二天下午四點打包發貨,快遞在進行取件,最終有攬件記錄的時間可能已經是晚上了,此時該訂單就會被計入攬收不及時,建議商家如果單量大,一天上午發一次,下午發一次。
3、訂單激增發貨能力沒有跟上。在促銷期間,訂單是日常的幾倍,同樣的發貨人力和物流攬收人員已經無法滿足發貨需求,商家在促銷之前,需要提前預估人手,配對相應的發貨人力。
二、淘寶店鋪物流評分對店鋪影響大嗎?
答案是:大。
淘寶店鋪物流評分對店鋪影響大,如果店鋪物流評分低的話,就會降低消費者下單欲望,即使消費者下單了,也會給淘寶店鋪差評!
如果我們的物流評分很低,就會以下幾點影響:
淘寶物流分為什么會降低?會有哪些影響?
第一:消費者購買欲大大降低,很難下決心購買。
第二:物品性價比高,卻因為物流而影響銷售,最終錯過最佳銷售旺季。
第三:同行物流評分高,消費者引流到別人店鋪。
建議大家選擇比較大的快遞公司品牌合作,有的賣家為了省快遞的費用,就會選擇特別小,沒有實力或者根本就沒有名氣的快遞公司合作,這樣做是完全得不償失的,因為我們的淘寶客戶買了產品,他們想快速的收到自己的產品,都是非常急的。
如果你選擇小的品牌去合作的話,那么他們的物流時效很難能保證,而且服務態度也不好,所以說我們選擇一些正規的,比較大的品牌,比如說順豐快遞,申通快遞,中通快遞等等,這樣的大品牌,服務你可以放心,而且時效你也可以放心。
淘寶店鋪物流評分是被很多因素影響的,所以大家想要提高自己的淘寶店鋪物流評分的話,可以從多個方面一起去努力的,這樣才可以更快更好的提升自己的物流評分哦。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于
武漢淘寶代運營、淘寶
代運營公司哪個好等內容,敬請關注火蝠
電商代運營官網。