適用賣家規模:鉆級
好多賣家說開店難,流量小轉化低訂單少。甚至到了大促更少生意,又沒有違規扣分,流量就是不漲反減!或許你覺得自己的店鋪裝修與寶貝詳情和別的店差不多,疑惑為什么別的店就有銷量?多數人沒有重視細節,下面我們來一一分析個中原因。
沒流量或者不穩定的根本原因何在?
1.寶貝售價:定價前先做個市場調查,搜下和你同款的寶貝看他們的價位是什么范圍,如果多數是定價幾十元的,而你定在百元以上,試問怎么說服大眾花高出兩三倍的價格去買一模一樣的同款呢?
2.寶貝主圖:假如你直接沿用廠家的主圖,就算你定價比別家低五十,也是突出不了自己的產品。
3.寶貝標題:同樣道理,如果和別人一樣沿用廠家提供的標題,也是毫無競爭力。更有甚者,去抄排名前幾名的爆款的標題,試問你本身人氣銷量雙不足的情況下如何與爆款們競爭呢?
4.店內轉化:這里說的有兩種轉化。一是進店流量無法轉化為訂單。當買家從搜索結果選擇了你的寶貝進店,感受不到促銷氣氛,或者看了沒有運費險擔心退換成本高,從而失去興趣下單。二是進店流量沒有引導至其他寶貝。當買家從搜索結果進店看了你的寶貝不感興趣將要離開,如果你的詳情頁沒有展示搭配套餐、或者關聯其他寶貝,那么這個潛在買家就直接流失了。
5.定時上新:如果店鋪長期一段時間沒有上過新品,淘寶會認為該店鋪活躍度不夠,從而減少流量的分配。這是沒有定期上新的弊端。
為什么沒有流量或者流量不穩定,根本原因就是你沒有發揮現成的流量的價值。你的寶貝吸引買家進店了,但足夠吸引他下單嗎?要是他對你的寶貝沒興趣,你能吸引他轉移瀏覽店內其他寶貝嗎?如果對進店的訪客留不住,導致轉化率降低,權重漸漸減弱,流量也就越來越少。
優化時對寶貝進行編輯須注意的事項。
我們找出流量流失的所在原因了,那么就要對寶貝做個優化。雖然編輯寶貝是開店的基本技能,但并非易事。因隨意編輯寶貝反而導致流量大跌的事例有很多。有些還傳言說:凌晨修改寶貝影響最小,每次修改一點就不影響等等,這些理論究竟有沒有用呢?
1.凡是編輯寶貝都會流失部分流量。
導致流量流失的第一個原因就是:上下架時間。舉個栗子,我在周三9點上架,到下周三就有臨近下架時間的一大波流量。假如我在本周末編輯了寶貝,那么同時也改變了上下架時間。原本該周三來的獎勵性流量也沒有了。所以越修改頻繁的賣家,越等不來第七天下架的那波流量。
每次對寶貝重新修改,就是一次版本的更新。每次版本的數據重新累計,是導致流量流失的另一個原因。哪怕你只是換了一張圖,這個寶貝的熱賣指數也會重新計算。
2.哪些情況下編輯寶貝影響小?
你一天的自然搜索流量只有一百內,無轉化或只有一單,說明詳情描述本身有問題,需要編輯優化。這時就算改完少掉幾十流量也影響不大,重點是轉化提升了。而如果你原本一天有兩三千流量,改一次少一半,這就要慎重考慮了。
所以在自然流量小于100的情況下盡管優化,另一點就是大促時也可以編輯增添一些活動信息。活動帶來的點擊與轉化,高于編輯帶來的流失影響。
3.怎樣正確編輯寶貝?
網上有一些傳統說法,凌晨0點改才行,標題要一次改一兩字不能多,等等。就如上文所說,每編輯一次就相當于一個更新的版本,權重數據在重新累計。所以就算標題改一個字,或者詳情圖大換血,上午改或者半夜改,它都算一次更新。
標題反映的是產品前期的人群標簽,以及搜索系統判斷的相關度和匹配度。修改寶貝標題前,先通過軟件查看哪些高訪問的詞需要保留,哪些0流量的詞可以去除,然后一次性把需要整改的詞準備好再點“更新到店鋪”。頻繁的修改標題不僅導致重新計算權重,還會使你的進店人群極不穩定。
對于詳情頁的優化,要考慮手機端與電腦端的區別。手機端的平均停留時間一般只有二三十秒,電腦端可高達2分鐘以上。所以重點在優化手機端,針對停留時長短,手機端的詳情在縮短時盡量留下產品的賣點與優惠信息。特別是店內活動要放在頂端,畢竟質量是看不到的,優惠才是最能先打動顧客的東西。
關于在凌晨0點修改影響小的說法,就有點道理。不過并不是影響權重,而是在白天編輯的話,修改提交后可能過30分鐘左右才會全網同步最新頁面,存在緩沖時間,影響正在查看寶貝的客戶的體驗。
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