就在上周,在2017天下網商大會新生態分論壇上,淘寶宣布阿里創作平臺全新發布,這意味著歷經3年的原“淘寶達人平臺”正式升級。淘寶旨在鼓勵創作者通過這一新的平臺趨向內容IP化、專業化。
走內容運營路線似乎已經成為所有電商平臺的發展趨勢。雖說淘寶達人平臺升級,淘寶對內容創作者的支持力度也在不斷加大,但淘寶達人也絕非一天就可以練就的。那么,如何才能成為一個優秀的淘寶達人?它是如何運作的?又有哪些要點和陷阱?
淘寶達人平臺(現在叫微淘號)有點類似公眾號,達人發布內容投放到微淘池子,如果內容優質又或者關注著眾多則會被推薦,能增加達人的曝光率。當下淘寶達人分為四個等級,普通達人,創作達人,大咖和紅人。只要實名認證申請即可成為達人,但是想要成為創作達人需要至少1000的粉絲量,非賣家賬號并且內容健康度大于400,賬號活躍度大于50。大咖則需要粉絲數大于20000,內容健康度大于400,賬號活躍度大于50,非賣家賬號且粉絲回訪率大于10%。至于紅人則需要是行業被認可的紅人標準,換言之就是已經有較多粉絲的知名明星/博主/網紅等。在這四個等級中除了普通達人,其他三個等級的達人均有淘寶客傭金結算的權益。
影響等級的具體因素
內容健康度
內容質量分=內容健康度得分+內容效果得分
健康度:
1. 圖片要美觀,清晰度以不影響閱讀為主
2. 圖片不能印有任何商家信息,logo, 拒絕牛皮癬
3. 文章標題不可與商品標題重復,不能太短
4. 商品詞不要疊加,不能含有促銷詞(9塊9,包郵等)
5. 內容不能字數過少,文本要通順流暢,段落錯落有致
6. 文案中不可以放url
7. 盡量推薦優質的商品以及能提供優質服務的商家
效果:1. 內容獲取流量情況
2. 內容互動情況:點贊,評論,轉發,收藏,關注
3. 內容導購效率:用戶進入商品詳情頁的數據&用戶對商品的購買數據
淘寶非常重視內容的質量,雖然目的是為了賣出商品,但是依舊希望達人都能給出引導性的文案,說法或者場景設定,拒絕商品羅列。
賬號活躍度解讀
賬號活躍度主要考量達人在發布內容活躍,流量活躍和轉化活躍方面的能力。
1. 達人發布內容數量:特定時間內發布內容數量可提高活躍度
2. 達人發布內容頻率:一天一條/七天一條/三十天五條,建議每周都有發布內容
3. 發布優質內容數量:發內容本身是無價值的,建議內容健康度的分值保持在500分
4. 粉絲&流量方面:1. 獲取流量,站外粉絲可以加分
5. 形成互動,賬號內和粉絲之間交流互動:贊,轉,評
新人如何獲取粉絲
通過社交平臺和工具吸引粉絲
1. 選擇消費者聚集較多的平臺進行個人推廣(盡量避開商家平臺,因為消費訴求少)可使用淘口令(復制鏈接),長圖(二維碼)較為合適的方式進行推廣
2. 微博,微信和QQ社交工具,微博可以直接跳轉淘寶鏈接,微信和QQ難度較大。微信端兩個入口分別是微信群和朋友圈
3. 公眾號,今日頭條等內容平臺
4. 區域生活論壇等(用消費者端論壇)
通過官方渠道獲取粉絲
1. 現階段淘寶達人的后臺部分渠道沒有創作達人以上層級要求,只要內容健康度大道一定程度,即可申請渠道,在通過渠道審核后,再渠道內做內容獲取粉絲,但是這個路徑會受到約束:
a. 渠道審核的速度和渠道的變化:某些渠道對達人的需求是階段性的,當需求減少時,渠道也會減少對達人的審核,審核進度將會拉長。
b. 渠道的流量相對較少:部分渠道自己能夠把控的流量較少,所以對于達人的流量獲取和粉絲轉化效率并不高。建議達人和行業合作,這樣可以獲取更多的渠道申請方式。
2. 申請渠道時需要填寫渠道申請信息:申請理由(詳述在此達人領域里的經驗和成功),文章樣例(至少5篇圖文類樣本文章),外部平臺資質(根據渠道要求可寫可不寫),運營者信息(提供實際運營者信息,企業則需提供企業營業執照)
3. 可以參加淘寶達人的官方活動投稿,參與【官方任務】的優質內容可以實現 “進渠道,上首焦” 增加曝光率。每次活動官方小二會發布主題性活動內容招募并明確表達招募內容的主題、內容類型、內容要求、商品池;在達人后臺會對可參與活動的達人進行定向通知,達人直接參與主題內容創作的模式。
特點:1)可參與達人更多,不再局限于渠道達人2)內容創作完畢自動進入主題內容池,不占用大家每天的頻道投稿條數3)內容主題更豐富,預計內容推送頁面更豐富,頭條、清單、愛逛街、行業活動、大促活動等都在使用
4)如商家設置了淘客傭金,達人依舊可以獲取cps收入
4. 主題任務:
主題任務:官方確定主題及內容要求。商家付費與達人合作,達人創作內容的模式。每次主題任務上線后,淘寶會講述詳細要求并介紹主題任務的玩法。除了擁有官方招稿活動的優勢,主題任務特色之一:除了cps收入,同時會增加創作費用的收入。
從創作達人晉升到大咖最難的部分就是粉絲回訪率要大于10%,所以即使買粉也很難保證至少2000的回訪率。淘寶非常重視每位達人的真實粉絲數,在這里買粉的行為很可能會降低達人的賬號活躍度。參與官方活動是最快的漲粉方式,但前提是文章要能夠過審。之前筆者就參加「變形金剛」的官方投稿活動,對閱讀量有非常明顯的提升作用。但是「淘寶造物節」的活動對文章質量要求就會非常高,圖片,內容,推薦的產品是否符合每個分會場的主題都會有嚴格的人工把控。
淘寶對內容的重視通過以上條條框框均可見一斑,如今將整個達人平臺全面升級也是一個強烈的信號。內容一定是非常重要的手段,但是不同的平臺需要什么樣的內容,這才是值得我們思考的問題,之前就發現淘寶的清單會比圖文瀏覽量更高,這是不是意味著電商平臺的受眾更注重商品推薦?畢竟大家來逛淘寶就是為了買東西而不是讀雞湯的。讀懂每個平臺的規則,弄清平臺對應的人群,然后去制定自己的內容,才能更快的達成自己的目標。
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