分會場/外圍報名常見問題
1. 【分會場/外圍】商家:分會場/外圍報名招商什么時候開始,入口在那里?
親,分會場/外圍報名招商入口于9月26日開放,您可以按照以下步驟操作:
第二步:選擇好店鋪所屬行業對應的會場,進入報名頁。
第三步:點擊立即報名即可。
PS:會場報名僅針對”海選通過”的商家,外圍報名僅針對收到“活動邀請”的商家才可進行報名哦。
2. 【分會場/外圍】商家:之前海選不通過還可以參加分會場和外圍商品的報名嗎?
分會場報名只針對海選通過的商家,如您海選報名未通過將無法參與分會場的報名(10月11日~12日將開放補報機會,屆時請關注)。外圍會場將采用“活動邀請“方式進行,被‘邀請’報名的商家可進入雙11淘寶嘉年華活動報名中心中進行提交外圍商品的報名。
3. 【外圍】商家:外圍商品報名時提示:“商品不在2016淘寶嘉年華外圍商品池內”?
若您報名雙11淘寶嘉年華外圍,頁面提示:“商品不在2016淘寶嘉年華外圍商品池內”,說明您的店鋪目前已經符合外圍活動報名標準,但是商品邀約目前還未大范圍推送。建議您關注下,預計10月8日后開始大范圍推送邀約,請耐心等待。
4. 【外圍】商家:小家電行業外圍報名,提示主營類目或門檻設置不符合要求是為什么?
建議核實您的主營是否屬于大家電,因本次雙11淘寶嘉年華只針對小家電行業進行招商,大家電賣家不參與外圍報名,請您諒解。
5. 【分會場/外圍】商家:海選通過了,為什么還是無法報名?提示綜合競爭力不足?
雙11競爭激烈,為了更好的向消費者推薦優質商家及商品,創造極致購物體驗,我們仍會對海選通過的店鋪實時校驗營銷活動資質,目前您的店鋪已不滿足活動報名要求,如“信譽度、商品品質、買家評分、人氣、收藏、銷量、過往活動效果等多種因素”,故無法報名分會場/外圍活動。
6. 【分會場/外圍】商家:我的店鋪可以參加幾個分會場?外圍會場可以參加幾個呢?
報名時可查看各個會場的要求,只要符合條件即可報名。其中分會場審核標準會比外圍會場高很多,通常報名分會場通過的商品數量遠遠少于外圍會場。
單個商品只能參加一個分會場,且分會場報名通過的話,無法參加外圍會場。
操作常見問題
1. 商家:商品報名的時候,支持區間價報名嗎?
報名的時候如果填寫的是促銷價,就代表該會場不支持區間價,請您刪除多價格sku后再來報名(多價格sku必須刪除,只是庫存設置為0也無法報名);如果填寫的是折扣率,就代表支持區間價,最終活動價格將會在每個sku價基礎上打折
2. 商家:為什么報名【雙11】活動,沒有讓我考試和設置店鋪紅包?
如果報名會場時沒有要求您考試和設置紅包,說明您報名的行業在本次雙11大促中不強制設置雙十一店鋪紅包哦,您只要設置滿減即可。
溫馨提醒:成功設置之后,會在寶貝詳情頁、收藏夾、購物車頁面展示紅包領取入口。
3. 商家: 雙11活動中的滿包郵是什么意思,日常的郵費還生效嗎?
雙11淘寶嘉年華活動滿包郵設置是非必選項,您可以根據自身店鋪情況選擇或者不選擇。日常設置的滿包郵會在大促當天失效。
溫馨提醒:訂單中含有活動商品,則無論訂單金額多少都是免郵。
4. 商家:雙11活動商品是不是一定要設置包郵
本次雙11淘寶嘉年華活動商品全場包郵,大陸偏遠地區(內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)、港澳臺及海外地區除外(及特殊類目);
溫馨提醒:
若您未及時設置包郵,活動當天系統也會統一按規則配置哦。
5. 商家:雙11店鋪滿減和店鋪優惠券可以同時使用嗎?
雙十一店鋪滿減和店鋪優惠券可以同時疊加使用的哦;先計算滿減,再計算優惠券。
優惠疊加規則:支持與其他(單品優惠、店鋪卡券優惠,購物券,金幣抵扣、現金紅包、支付寶紅包、集分寶等)優惠疊加。
優惠疊加順序:單品級優惠工具>店鋪級優惠工具(即:店鋪價格類優惠[滿減]>店鋪優惠券/紅包)>淘寶購物券>滿返紅包等;
6. 商家:雙11活動當天非官方折扣軟件會失效嗎?
11月11日活動當天您店鋪設置的非官方折扣軟件會失效哦。
7. 商家:雙11滿減優惠是上不封頂嗎?
雙11店鋪滿減是根據最高檔來計算的哦,買家只能享受最高檔位的優惠,不會循環返。看不懂沒關系噠,舉個栗子給大家哈:若您設置了三檔滿減階梯(滿100減5、滿200件10、滿300減20)買家同筆訂單支付金額為600元,那么該筆訂單只享受最高檔位300減20的優惠,即減去20元。并不會循環享受滿減。
8. 商家:什么是清單圖片?
清單圖片即必買清單,您報名的商品有可能會出現在手淘端的必買清單版塊哦~
清單圖片格式要求:白底圖優先,盡量不要出現人物身體部分,尺寸372*372,圖片最大限制:60KB
9. 商家:什么是海景房,店鋪LOGO圖?
海景房圖片是活動會場中最醒目最核心位置樓層的圖片(并不是指海景的圖片),務必保證清晰,不能有文字和牛皮癬內容,且這個圖片一定是要能夠展現您店鋪的整體風格,吸引相應的消費群體哦。
10. 商家:【雙11淘寶嘉年華】什么是寶貝透明底圖?
親,寶貝透明底圖指一種PNG格式的圖片,報名商品時并非必填項,您可以選擇提交,不會影響您的報名哦。
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