商品站點的發布
一,編輯產品
1,編輯完商品的公共信息以后,商家可以按照自己的需求選擇自己想要發布的站點,英語或者俄語站點都可以。
操作的流程可以參考培訓課程鏈接:
https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1098
參與方式:用京東商城購物賬號登錄即可。
2,發布商品之前如果需要翻譯,可以點擊自動付費翻譯,保存至倉庫重新發布即可。
相關翻譯操作和資費信息,請咨詢商家QQ群內的運營人員。
二 , 批量上傳功能
(1) 如何實現多個產品的批量上傳
(2) 批量上傳功能
產品批量上傳的功能目前正在優化,等研發進一步確認。
三 , 開通一鍵搬家功能
京東商城過來的商家可以通過商家后臺的一鍵搬家實現主站商品信息到海外獨立站商品信息的轉移,開通方式建議聯系我們工作人員。
四 , 產品物流查詢
顧客下單后,商家需要在7天之內發貨并上傳物流訂單號碼,京東后臺會對所有的物流訂單進行全程的追蹤,請務必保證填寫正確的物流訂單號承運商信息,以免產生訂單無法跟蹤的情況。
五 ,價格&庫存管理
(1) 價格更新
(2) 庫存管理
商品促銷價格一旦設定,我們要求商家不要隨意調整;如果庫存出現了情況,建議商家先和運營溝通一下,再調整活動信息。
六 , 產品搜索
(1) 關鍵字搜索
(2) 產品類別搜索
產品關鍵字搜索功能已經全新上線,顧客可以根據自己的需求,搜索對應的產品;也可以按照類目選擇對應的產品。
七 , 商品下架
(1) 單個產品下架
(2) 批量下架操作
產品需要單個或者批量下架的時候,請點擊對應額下架按鈕,而不是刪除按鈕;下架的商品將不在前臺顯示。
八 , 交易管理
(1) 訂購量排序
(2) 交易量管理
(3) 舉報交易黑戶
每一筆訂單,商家都可以通過后臺進行管理,可以按照訂單量多少來排序;也可以按照交易量進行管理;還可以對可以的交易訂單進行反饋;
九 , 聯系賣家
(1) 商品咨詢
(2) 商品評價
關于商品的咨詢,顧客可以和通過站內信和留言的方式咨詢商家;顧客收到貨物,點擊確認收貨以后,就可以對商家的商品和服務留下評價,商家可以跟顧客互相評價,商家可以邀請顧客為自己的產品寫評價,并返還給顧客一些優惠劵或者小禮品等。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東運營聯系方式、京東代運營合同等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。