對電商賣家來說,上新款是常有的事,但如果沒有利用好新品期來實現商品銷量的增長,將導致本該成為爆款的產品變成滯銷商品,最終影響店鋪整體權重。所以今天就給商家們講解下,如何利用好新品上架期,促增店鋪銷量。
不論產品有沒有打新品標,新上架的產品,平臺都會賦予一定的權重,給一定的資源傾斜,對新品進行扶持。只是權重高低會有區別,打標的產品權重會相對更高一些。
1、新品標
京東入駐商家都應該知道,新品上架時,可以申請“新品”標簽,具體是否能申請通過,就需要看商品本身的市場潛力情況,但最好申請下,因為打標的商品權重相對高些,排名位置也相對會靠前
2、點擊率
點擊率是衡量該商品是否有吸引力,是否值得用戶關注的前提條件。點擊率會受到很多方面的影響,比如主圖、商品標題、價格等等,而主圖又是其中起關鍵作用的,如果主圖吸引不了消費者,那何來的流量,點擊率自然就低。
商家們在設計主圖時,需要深度挖掘出消費者的利益需求點,也就是痛點,比如服飾行業的關鍵詞“修身”“顯瘦”“大碼”“不挑身材”等等,需要在主圖上突出關鍵詞所代表的賣點,促使消費者點擊購買。
收藏加購率
收藏加購也是側面反映商品是否有用戶關注,是否感興趣的指數之一,也是影響排名權重的重要因素。商家們需要注意的是,在上架新品時,需要做一定收藏加購可以針對收藏加購用戶做一定的下單轉化刺激,比如滿贈、滿減等讓利刺激,或者組合銷售,增加消費者成交轉化的可能性。
跳出率
跳出率是反映顧客對產品的接納程度,至少從詳情頁反映出是否對買家產生吸引力,是否滿足客戶需求。跳失率低說明產品受歡迎,因此商家們要盡量降低跳失率,可以從消費者需求的角度去打造賣點和設計詳情頁,主要立足解決買家的痛點,文案和賣點提煉一定要準確。
轉化率
轉化率是衡量商品價值最核心的指標,上面所說的幾項都是為轉化率而服務,轉化率也是店鋪運營過程中比較重要的一項系統考核指標。商家們需要了解大盤,行業轉化率、平均轉化和優秀轉化,確定自己的位置,然后做出優化。
服務能力
當轉化率提升后,商家們更要注意訂單的服務能力,包括開票、發貨、售后等,別讓新開做起來的轉化率因為服務問題而扣分,客服的響答速度、話術、物流時效等都是商家需要把控的。
最后,一個商品能否起量,能否為店鋪帶來收益,還是要依靠店鋪本身,如果店鋪整體運營差、權重低,那想要通過一個新品來扭轉局勢非常困難。所以商家們需要熟知京東平臺的運營規則,不觸及違規處罰、店鋪不扣分不降級,甚至最好把店鋪的各項評分做到高于同行,那搜索排名、流量、轉化率等各項數據自然會好。
做好以上步驟,為高轉化率做鋪墊,最終通過售后服務能力增加老客戶復購率,才能讓店鋪處于良性發展,為商家帶來長久的流量和生意。
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