身體不舒服,想馬上找個醫生咨詢一下怎么辦?急需用藥,又不方便出門去藥店怎么辦?父母平時在朋友圈里“學習”養生知識,健康科普內容良莠不齊怎么辦?……日常生活中,你是否遇到過這些問題?“京東健康”App正是一個可以便捷、及時、專業解決上述問題的渠道和平臺。
京東健康App于2020年2月正式上線。區別于京東App中的“看病購藥”頻道,京東健康App在功能上,以提供健康服務為主,側重在線問診、慢病管理、家庭醫生等垂直場景的健康管理;在提供更豐富的專業醫療健康服務功能的同時,也具備中西藥品、醫療器械、保健滋補品等商品零售的功能,覆蓋了用戶生命全周期、健康全場景、醫藥服務+健康管理的全方位訴求。
隨著人們健康消費服務需求的更加多元化、個性化,最近,京東健康APP也完成了全面升級,而本次升級正是對京東健康App定位及功能的再次豐富和優化。
三大快捷入口讓求醫問藥更方便
全新升級之后的京東健康App,在頁面頂端設置了“極速問診”、“找醫生”和“京東大藥房”三大快捷入口,問診、購藥均可一鍵直達。
如果用戶在生活中出現身體不適而又不方便立刻去醫院,可直接點擊“極速問診”入口,通過描述癥狀或病情,系統來完成智能分診的動作,為用戶匹配對應科室的專科醫生,進入問診流程;如果用戶想要尋找某個科室或者某位名醫問診,則可以點擊“找醫生”,隨后輸入疾病、科室、醫生、醫院等搜索關鍵詞,即可找到指定醫生發起問診。
在新版App中,買藥也變得更加便捷——位于頁面上部最右側的“京東大藥房”入口,只需點擊一次便可直接進入藥品選購頁面;如果選擇“藥急送”服務,還可享受最快30分鐘送藥上門的體驗。
體檢、疫苗、護士上門服務均可在線預約
除了問診和購藥,如今,人們對于日常健康服務也有了更加多樣化、精細化的需求。對此,京東健康將更多健康服務功能進行了整合優化,從居家護理、醫療體檢到居家康復、就醫陪診等,用戶均可以在新版京東健康App上一鍵預約。
升級后的京東健康App,將本地醫療健康服務資源進行了梳理整合,并基于LBS技術增設了“本地生活”專欄,讓用戶能夠更加方便地了解和預約所在地的到店類健康服務,例如體檢、齒科、疫苗、醫美、眼科等,極大提升了用戶的體驗。
一鍵擁有“京東家醫”,還有更多優質科普內容
在全新升級的京東健康App上,用戶想要擁有京東健康的家庭醫生服務產品——“京東家醫”也變得更加便捷,只需點擊屏幕下部“家庭醫生”專用入口,或者在頁面上方開列的服務列表中選擇“家庭醫生”,就可以一鍵進入“京東家醫”專屬頁面。
基于京東健康這一值得信賴的專業醫療健康平臺,“京東家醫”能夠為用戶及家庭提供,7×24小時健康咨詢,不限次專科問診、處方服務,頂級專家面診服務,超過2700家醫院門診預約、48小時線上名醫會診、主動隨訪服務、健康信息收集建檔、健康計劃制定等一系列超值、暖心、實用的家庭醫生服務。
此外,為了讓更多的用戶能夠了解到專業、準確的醫療健康知識,升級后的京東健康App還設置了名醫直播、科普視頻、健康資訊等專欄。在這里,用戶既可以獲得權威、準確的健康知識,又可以通過觀看直播、互動提問等方式參與其中,讓日常健康管理活動更加豐富有趣。
今年京東618期間,全新升級的京東健康App,還為用戶帶來了“新人下載立享價值1018元大禮包”、“全國名醫1元問診”、“健康補貼天天秒殺”、“”辟謠答題瓜分100萬紅包”等優惠活動。未來,京東健康App還將根據用戶的使用體驗與需求不斷優化完善,從而成為用戶加更堅實有力的健康保障。
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