在如今的互聯網時代,網上購物的人是越來越多,不同的銷售平臺也是層出不窮,比如我們知道的,淘寶、天貓、京東和我們的后起之秀拼多多。在我們所了解到的,天貓有旗艦店、專賣店、和專營店等三類店鋪,同樣,京東店鋪也有類似的分類,京東分為直營店和旗艦店,那么京東直營店和旗艦店的有什么區別呢,一起來和小編分析一下。
從銷售主體、物流、售后、商品、服務等幾個問題來區分京東直營店和旗艦店。
京東直營店和旗艦店都直屬于京東,京東直營店是京東為銷售主體,商品和物流都屬于京東直接管理,他們有屬于自己的大倉庫,有自己的物流系統和送貨員,對于貨物的正品度還是有一定的保障的,即便是旗艦店,不出意外也是正品。而且現在很多京東直營店并非是由京東采購經營,而是交給京東代運營,將商品的售賣委托給京東,一般這種配送的利潤是有一定的比例的。
那么在京東旗艦店消費是否能夠得到保障呢,答案是的,京東旗艦店的銷售主體為廠家,二者皆有保障,兩者的區別在于直營店是京東全國各地分倉發貨,是由京東物流專屬配送的,一般的官方旗艦店,是會自行發貨,選擇的快遞一般是三通一達,時效方面不如直營店快。
那么兩者物流的快慢是怎樣的,直營店是由京東統一安排發貨的,他們會根據你的購買地就近給你安排發貨,所以他們的發貨時間會很快,一般是當天下單第二天就到了,或者當天下單當天就到了。
而旗艦店是自由品牌有自己的倉庫,可能全國只有一個倉庫發貨,運輸的時長比較長,時效一般在1-3天,及時現在京東快遞已經對第三方開發了,但是非入倉的發貨方式還是很慢的。
如果在京東直營店買商品,出現問題了該怎么辦呢,這個時候不要慌,我們直接聯系京東就行了,直營店的售后在退換貨等問題上處理的還是很及時,還會有專門的京東快遞員上門進行換貨和退貨的呢。
旗艦店著相反,他們是由商家和品牌和第三方代運營公司負責的,所以是需要你單獨和商家溝通售后問題。以上就是京東直營店和旗艦店的大致區別了。
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