對于沒有找專業團隊代運營,自己摸索運營網店的商家來說,如果店鋪沒有流量,是非常不樂觀的。好不容易開了網店,結果店鋪沒有流量,苦心經營生意也沒多大起色,這跟當初興致勃勃地開店,希望能通過網上的流量獲得更多生意的期望背道而馳。
網店的運營模式是區別線下實體店,可能線下店管理的得心應手,但遇上網店卻因沒經驗碰了壁。商家開網店最怕的就是沒有流量了,因為流量是產生銷量的前提。對于店鋪來說,如果想要引流是可以通過很多方面去操作的。
以京東店鋪為例,在這里,為大家分享幾點京東店鋪運營的引流技巧。
01:借助搜索流量入口,提升排名
通過京東店鋪的關鍵詞搜索流量規則,獲取免費搜索流量,對商家來說是最劃算的,但也是最難操作的一種引流方式。影響你商品搜索流量的主要是搜索權重,你商品的搜索權重越高,那么對應的你商品的搜索排名就越靠前,那么自然能獲取到的免費搜索流量也就越多。
要知道,手機端前六頁 是最好的搜索流量池,用戶通過搜索瀏覽最有可能在前六頁產生下單交易行為,如果輸入關鍵詞后,你的商品連前六頁都沒進入,就很難被消費者看到,何遑有流量呢。大家都說:“做好京東,先做搜索”,紛紛商家去搶占搜索的主要關鍵詞位置,平臺也對目前商品展現做了很多規則限制,產品想要展示要經過搜索規則的層層把控后,才能展示到前幾頁,如果是一個新店鋪的商家,建議可以先做中小詞開始穩住搜索位子,不要一開始就投入大詞。
02:京東提升量、優化搜索
按照京東平臺現在的流量運營規則:當商家想提升某一款商品排名,但商品綜合數據都落后于同行,所以這個時候可以把各個維度數據都提升到行業平均線上,那么平臺就會給你的排名會比平均線上的競爭對手高。按照這個思路,提升數據“量”的方式是有效的。
需要注意的是,推薦大家去做京東優質提升量數據,必須按一個周期一個周期去提升,只有這樣才是會產生效果的。同時還要保障,店鋪上架的產品都有基數數據,且這個基礎數據要不低于同類目的平均線,如果基礎的數據都沒有做好,即使你怎么操作也不會有效果。
還有要注意,做提升量數據一定不能用軟件,因為很多軟件都是采用假的ip去做的,現在平臺對虛假數據的過濾規則也更加完善了,虛假數據都會被識別出來,在高風險的情況下,如果你還執意去提升,一旦被平臺查出來,可能會被平臺判定為違規操作,嚴重的話會被關店清退,那么就前功盡棄了。很多商家就是遇到這種情況來找到知舟,詢問有沒有解決方案。
03:快車推廣
京東快車是京東推出的一款推廣工具,類似于京東直通車。商家可以按照不同的頻道或關鍵詞競價取得不同的展位展現自己的商品。
快車只是一種付費引流工具 ,對于一些對推廣費用有預算和壓力的,不能把這種方式當成主要引流的來源。
處于上升階段的店鋪它都有一個共通點,自然搜索流量占比在60%以上,直通車在10%-20%。這也是京東平臺的趨勢,因為各個平臺都是考驗店鋪綜合運營能力,只有能力好的才會獲得更多的流量,另外對于一些新店、新品,建議用京東提升量的方法把基礎做好再去通過這種付費引流的方式來拉動店鋪流量,先充分利用好平臺分發的自然流量,打好店鋪的基礎權重標簽。
可以靠快車迅速樹立起精準標簽,以精準流量詞為主,注意相關性,選20個左右就可以,正常出價,根據行業均價去做,看產品的基礎選擇合適的位置,然后控制好投放時間和投放地域,根據數據反饋,分析它的點擊率、ROI、展現量、轉化率、成交額、投入產出比等等,或加詞或刪詞,或提價或降價的去有針對性的優化,這樣才能匹配更多精準付費流量,以達到提升自然搜索流量的目的。
04:促銷店鋪活動,老客戶維護
在618、雙11等各種大促活動,或者是一些節假日、主題期間,店鋪可以策劃一些促銷活動,比如滿多少送小禮品,送優惠券、滿減等方式,增加潛在用戶下單轉化的吸引力。
注意事項:開發十個新客戶,不如維護一個老客戶,對待自己的客戶要坦誠相待,讓客戶對你的產品和服務價值了解多一點,
同時要充分運營好已經在店鋪產生過交易店鋪的老客戶,這些用戶群體已經對店鋪商品產生過認知,有復購的可能性,同時這部分人群也是潛在的“廣告人”,可能會把店鋪推薦給身邊人。所以可以定期對單品打折促銷,加價購,贈品促銷,套裝促銷,滿減等等,對經常購買的客戶設置vip,享受vip特權。這樣客戶轉介紹出去的價值也會更多,不要輕視老顧客人脈的力量,可以擬訂老客戶服務計劃,設計一個回饋客戶的方案,是吸引更多客戶轉介紹的好方法。
這些都是很不錯的能為店鋪帶來生意機會的引流辦法,如果你想自己的京東店鋪流量做起來,那么這些辦法都是很實用,可以按照這些辦法一步步去落實。如果現在還遇到有其它店鋪運營難題的,或者想借助專業力量讓店鋪生意出現明顯增長的,都可以來找小舟咨詢解決。
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