“JOY會動了!”5月17日,京東APP11.0正式上線,用戶發現改版后京東APP有了變化。新版京東APP圖標使用了JOY新形象,一點圖標,JOY就轉過身來打招呼。
這是今年京東618正式開啟前,京東APP進行的一次重大改版。除了上述JOY形象動態變化外,APP首頁、頻道以及購物流程等多個方面的優化改進,將為用戶帶來更好逛、更貼心、更好買的新體驗。
我的首頁我做主
以往,用戶打開京東APP,首先映入眼簾的是輪番播放的焦點圖,廣而告之京東當日重要促銷活動。京東APP11.0升級后,這些“固定內容”將精簡,取而代之的是用戶關注的內容,讓用戶在首頁逛起來。細心的網友還發現,原來第二屏的“為你推薦”出現在了首屏,除了原來的商品推薦外,新增了頻道和店鋪推薦,頻道推薦也更加精準和多元。
短視頻大幅增加,以趨勢帶你嘗新
除了首頁全新改版,京東APP11.0“內涵”也將全面升級。短視頻占比大幅提升,趨勢運營及排行榜頻道也將實現升級,從而幫助用戶更便捷地找到興趣商品。專業獨家的種草短視頻,如庖丁解牛般介紹商品亮點功能、最新價格和優惠,幫助用戶快速“拔草”。用戶也可以自己參與短視頻創作,分享購物體驗。
618期間,京東將發布《CHASE2022:京東618消費趨勢》,揭示消費走向,并關注到疫情影響下的消費新場景,比如用戶關注足不出戶的游樂體驗,奶茶機、家用氣泡機等打造“宅家水吧”;室內樹木、家庭種植等將自然元素融入室內打造居家生活與戶外空間交融的“現代陽光房”;新一代父母們通過兒童室內秋千、兒童攀爬架等打造“家庭游樂場”等。
選購全流程優化
怎么快速找到意向商品?怎么快速了解商品性能?什么優惠方式最劃算?升級后的京東APP11.0,將在購物體驗上全程優化,讓用戶快速找到意向商品、便捷享受促銷優惠、更直觀查看訂單信息。
在選購時,用戶在搜索環節將可以更快捷找到意向商品。在瀏覽商品時,也將發現詳情頁的變化:優化后的商品詳情頁主圖提供賣點、贈品、搭配購、評價、AR/VR等更多信息和形式展示。下單時,升級后的京東APP11.0增加小購物袋功能,在商品結算頁支持選擇多個地址或多個品類一同下單享受促銷優惠,用戶點擊即可查看、修改購物車商品,優惠后的價格和支付金額一目了然。
升級后,京東APP11.0在多個消費品類可更好地滿足消費需求。例如,用戶在購買數碼家電商品時,往往由于商品專業性、用戶需求個性化需要做大量功課。京東APP11.0通過導購服務、短視頻、套裝購等服務,降低用戶決策成本。比如在選購油煙機時,用戶要根據居住樓層、廚房面積、烹飪習慣等情況進行選擇,通過金牌導購、選購指南等功能,用戶可快速了解到油煙機的選購知識,通過參數說明、視頻科普等功能看懂參數作用,還可以通過套裝購一站購齊全屋家電用品,解決了四處挑選的問題。 通訊員 秀廷
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