在消費升級和全面二孩政策的推動下,中國母嬰產業市場整體也將繼續保持強勁增長趨勢。年輕父母熱衷的進口奶粉、尿褲等產品,更是成為中國母嬰市場消費的主要力量。而由于跨境商品渠道混亂、售后維權難等問題,讓消費者在選擇購買時望而卻步。
4月13日全球購3周年慶典,“京東全球購自營尿褲奶粉正品質量保證險”正式上線,尤妮佳、好奇、花王、達能、a2、惠氏、雅培、合生元、Arla、寶松怡這十大母嬰品牌現身慶典現場為活動發聲。
/
正品質量保證險上線 最高可賠五萬
為給母嬰產品的消費者提供安心優質的跨境消費環境,讓消費者能夠省心省力買到貼心正品。4月13日的全球購3周年慶典,京東全球購攜手中國平安財產保險,與所有京東全球購自營奶粉、尿褲品牌聯合,共同推出“京東全球購自營尿褲奶粉正品質量保證險”,多方聯動為中國母嬰消費者權益投保,用優質商品和服務守護下一代健康成長。
在“京東全球購自營尿褲奶粉正品質量保證險”的保障下,消費者在京東全球購購買自營紙尿褲、奶粉產品后,若疑似產品非正品,可通過第三方檢測機構鑒定產品并提供相關證明,向京東全球購客服發起理賠申明,審核后通過中國平安財產保險進行理賠。在責任明確、材料齊全的情況下,消費者可獲得商品3倍賠償,最高可獲5萬元賠付。
/
簡約的理賠流程和快速響應式服務,“京東全球購自營尿褲奶粉正品質量保證險”從本質上優化了京東全球購用戶售后體驗,從品質保障、服務升級角度出發,為消費者購買進口母嬰產品提供信心保障。
對假貨零容忍 全球購商品全程防偽追溯
京東全球購致力為中國消費者提供原產地直采海外優質商品,與全球數百種一線母嬰品牌和頂級供應商達成戰略合作,并通過國家質量監督檢驗檢疫總局的商品溯源系統“雙重管控”產品來源和品質,建立跨境電商商品質量溯源體系。目前,凡是進入寧波、天津及廣州京東保稅倉的商品,用戶只需掃描溯源碼就可以查詢商品產地信息、質量信息、物流信息、監管信息等,保障消費者的購物體驗,同時避免商家擔心假貨產生在倉儲物流環節從而損害品牌聲譽 。
正是一系列品質保障舉措的支撐,奠定了京東全球購母嬰用品的領先地位。金佰利(中國)有限公司高級電商總監郭潔表示,“本次京東全球購為我們投保的‘京東全球購自營尿褲奶粉正品質量保證險’,表明了京東全球購打造健康、良性的跨境母嬰產品消費環境的決心。未來,金佰利將攜手京東全球購推出更多優質產品,來滿足中國消費者在進口母嬰用品方面不斷增長的需求。”
依托京東全球購母嬰堅持正品行貨、對假貨零容忍的理念,京東全球購也將陸續推出多樣化保障舉措,通過“品質保障+服務升級”模式對用戶體驗不斷優化,為消費者創造更值得信賴的跨境電商消費環境。
今天的分享就到這里了,想了解更多關于京東托管代運營公司、京東商家入駐需要什么條件等內容,敬請關注火蝠電商代運營官網。